Atención al Cliente

En Duraznito, una empresa líder en podología ubicada en Pueblo Libre, Lima, Perú, estamos en plena expansión y buscamos una persona comprometida para unirse a nuestro equipo como Atención al Cliente . Esta posición presencial de tiempo completo ofrece una excelente oportunidad para desarrollarte profesionalmente en un ambiente laboral positivo y con beneficios competitivos. Si tienes pasión por brindar una atención cordial y eficiente, y deseas crecer en una empresa con valores sólidos, esta es tu oportunidad. Responsabilidades Clave Atender a los clientes de manera cordial y profesional, garantizando una experiencia positiva en cada visita. Gestionar agendas y citas, asegurando la correcta organización del flujo de pacientes y evitando conflictos de horarios. Manejar documentos y registros administrativos con precisión y confidencialidad. Comunicar información clara y oportuna tanto a clientes como al equipo interno. Utilizar herramientas de oficina como Excel y Word para el registro y seguimiento de datos. Colaborar con el equipo para mantener un ambiente laboral armonioso y eficiente. Resolver dudas y consultas de clientes con rapidez y empatía, mejorando la satisfacción general. Contribuir a la mejora continua de procesos administrativos y de atención. Lo Que Buscamos Requerido: Excelente atención al cliente con comunicación clara y cordial. Conocimiento básico en manejo de agendas, documentos, Excel y Word. Experiencia mínima de 6 meses en roles similares (no indispensable, pero valorada). Capacidad para trabajar en equipo y mantener un buen clima laboral. Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado en horario de 9 am a 7 pm. Preferido: Experiencia previa en centros de salud o clínicas. Habilidades en manejo de sistemas administrativos o CRM. Actitud proactiva y orientación al aprendizaje y crecimiento profesional. Lo Que Ofrecemos Horario de lunes a sábado de 9 am a 7 pm, con un día de descanso semanal. Una hora de almuerzo para un adecuado balance entre trabajo y bienestar. Bonos por desempeño que reconocen tu esfuerzo y compromiso. Gratificaciones en julio y diciembre, conforme a la legislación peruana. Descanso adicional por día de cumpleaños para celebrar contigo. Contrato bajo planilla, con todos los beneficios sociales y legales. Un ambiente laboral amable y colaborativo que fomenta tu desarrollo. Preguntas Frecuentes ¿Es necesario tener experiencia previa para postular? No es indispensable, pero se valorará experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o roles similares. ¿Cuál es el horario de trabajo? El horario es de lunes a sábado, de 9 am a 7 pm, con un día de descanso semanal y una hora para almuerzo. ¿El puesto es presencial o remoto? La posición es presencial en nuestra sede ubicada en Pueblo Libre, Lima. ¿Qué beneficios adicionales ofrece Duraznito? Ofrecemos bonos, gratificaciones legales, descanso por cumpleaños, planilla y un buen clima laboral. ¿Hay oportunidades de crecimiento dentro de la empresa? Sí, Duraznito promueve el desarrollo profesional y brinda oportunidades para avanzar en tu carrera. ¿Cómo puedo postular a esta vacante? Puedes enviar tu CV actualizado a través del portal de empleo o directamente en nuestra sede durante horario laboral. Para más información sobre el mercado laboral en atención al cliente en Perú: Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo Únete a Duraznito y forma parte de un equipo que valora tu talento y te impulsa a crecer. ¡Aplica hoy y comienza una carrera prometedora en atención al cliente!