Auxiliar de sistemas - soporte

Descripción de la empresa CIF Almacenajes y Servicios es una empresa ubicada en el Puerto de Veracruz con más de 20 años de experiencia en el manejo de mercancías de comercio exterior. Nos especializamos en servicios de inspección de contenedores y carga, etiquetado de mercancías y operaciones LCL y FCL. Ofrecemos soluciones integrales de desconsolidación de contenedores, recepción de mercancía y consolidación, adaptándonos a las necesidades de cada cliente. Trabajamos con estándares de calidad y seguridad para asegurar una gestión eficiente de la cadena logística internacional.
Descripción del puesto Como Auxiliar de sistemas - soporte, darás apoyo diario a las operaciones informáticas de la empresa, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos y sistemas utilizados en el almacén. Te encargarás de brindar soporte técnico a personas usuarias, resolver incidencias de hardware y software, gestionar accesos y realizar tareas básicas de mantenimiento preventivo. Colaborarás con el equipo de operaciones para garantizar la disponibilidad de sistemas relacionados con el control de mercancías y la gestión de inventarios. Este es un puesto de tiempo completo, presencial y se desarrolla en las instalaciones de CIF Almacenajes y Servicios en Veracruz, VER.
Requisitos
Aptitudes en soporte técnico e informática, con experiencia en instalación, configuración y mantenimiento básico de equipos y sistemas.Aptitudes analíticas para identificar, diagnosticar y priorizar incidencias técnicas de forma eficiente.Aptitudes de comunicación y servicio al cliente para ofrecer un soporte claro, empático y orientado a la solución.Conocimientos básicos de redes, sistemas operativos y herramientas ofimáticas; se valora formación técnica en informática o sistemas.Capacidad para trabajar en equipo, organización en el manejo de tareas y disposición para aprender y adaptarse a nuevas tecnologías.