Auxiliar Virtual de Atención al Cliente en Bogotá

PROFESEG SAS busca Auxiliares Virtuales con o sin experiencia en Bogotá, D.C. Es una oportunidad de medio tiempo para personas interesadas en atención al cliente, soporte y gestión de solicitudes en un entorno colaborativo. El cargo es presencial y ofrece capacitación y oportunidades de desarrollo.

Responsabilidades

• Atender consultas y brindar soporte a clientes por distintos canales de comunicación.
• Organizar documentos y archivos relacionados con la atención al cliente.
• Colaborar con el equipo para cumplir los estándares de tiempo de respuesta.
• Hacer seguimiento a solicitudes y requerimientos para contribuir a la satisfacción del cliente.
• Participar en capacitaciones y actualizaciones sobre productos y servicios.
• Registrar con precisión las interacciones con clientes.
• Compartir comentarios que ayuden a mejorar los procesos de atención.

Requisitos

• Educación mínima: bachillerato.
• Conocimientos básicos de herramientas de oficina y software de gestión de clientes.
• Habilidades de trabajo en equipo y orientación a resultados.
• Iniciativa y disposición para aprender. Se aceptan candidatos con o sin experiencia.

Condiciones del empleo

• Empresa: PROFESEG SAS.
• Ubicación: Bogotá, D.C., Colombia.
• Jornada: medio tiempo.
• Modalidad: presencial; no es una vacante remota.
• Salario: 2050800 por mes.

PROFESEG SAS promueve un ambiente inclusivo y colaborativo, con capacitación y flexibilidad para apoyar el desarrollo profesional de su equipo.