Business Analyst

Objetivo principal del puesto:El Analista Funcional Senior de Cobranzas participa como consultor en proyectos de implementación para la solución de software empresarial de gran escala Beesion ARM (Accounts Receivable Management - Gestión de Cuentas por Cobrar) para cobros y reclamaciones de cobro (Dunning & Collections) en varios clientes operadores de servicios de telecomunicaciones en Europa y Latinoamérica.
Responsabilidades:Actuar como analista comercial sénior para varios proyectos de implementación de software ARM (Gestión de cuentas por cobrar) Dunning & Collections en varios grandes clientes proveedores de servicios de telecomunicaciones de Europa y América Latina.Desempeñarse como especialista de la organización en la gestión de cuentas por cobrar (A/R), contabilidad relacionada, elaboración de informes y diversas conciliaciones, incluidos ERP/Libro mayor y canales de cobro (su “Especialidad”).Involucrar con los usuarios de TI y comerciales de los clientes de Beesion y comprender los requisitos, documentarlos, analizar sus desafíos comerciales y operativos, y proponer, diseñar, presentar y explicar ideas de solución a estos problemas relacionados con su especialidad.Participar en sesiones de trabajo como miembro de un equipo de proyecto de implementación de software y Evaluar nuestra área interna de desarrollo de productos de software sobre los requisitos comerciales, operativos y del sistema relacionado con su especialidad.Fungir como consultor en la definición de los procesos de Dunning & Collections, (cobros y reclamaciones) y su interoperabilidad con varios canales de cobro.Liderar la definición de procesos de conciliación, comprender los datos del proceso y su transferencia a los sistemas ERP/GL.Liderar detalles de casos de prueba, realizar casos de prueba, reportar incidencias y dar seguimiento a su resolución, para todas las funcionalidades del software relacionadas con su Especialidad.Asistir en la conformidad de (y aprender rápidamente si es necesario) SEPA (Área Única Europea de Pagos) como estándar de pago para la implementación y el producto del software, ISO 20022 para mensajes de banco-cliente e ISO 8385 para mensajes de intercambio de tarjetas de pago. Elaborar presentaciones, hojas de cálculo y documentos con descripción, descripciones y ejemplos de procesos de su Especialidad.Trabajar en una modalidad “mayormente remota”, con viajes internacionales ocasionales (cuando sea posible).Ayudar a gestionar las expectativas del cliente y negociar el alcance, la duración y los cambios de la funcionalidad del software relacionados con su especialidad.
Requisitos:Licenciatura en contabilidad, administración de empresas, o ciencias económicas. O formación académica demostrable equivalente. Al menos 5 años de experiencia en proyectos de implementación de software/IT. Haber trabajado integrando con software de contabilidad ERP/General Ledger (SAP, Oracle, etc.).Experiencia demostrable en gestión y contabilidad de cuentas por cobrar de A/R (Preferible).Conocimiento de procesos y estructuras de mensajes SEPA, y mensajes bancarios ISO 20022, (preferible). Conocimiento de las estructuras de mensajes de intercambio de tarjetas de pago ISO 8385, (Preferible)Experiencia en la integración de pasarelas de tarjetas de pago, procesadores y cuentas de recaudación. (Preferible)Comprensión básica de estructuras de datos, bases de datos relacionales, SQL y mensajes XML/JSON (indispensable).Conocimientos básicos de Notación de Gestión de Procesos de Negocio BPM (Business Process Management) preferible.Conocimientos de postman para ejecutar una APIComprensión de las herramientas “Agile”, Test-Driven Design y Testing, (preferible). Dominio del idioma inglés.Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal.
Idiomas: (indicar nivel A- C y grado de uso en el trabajo)Inglés: B2 – C2Portugués: PlusEspañol: Nativo