Business Analyst Semi Senior

Sobre el puesto

Sistemas Activos SRL busca un Business Analyst Semi Senior / Analista Funcional con experiencia en medios de pago, análisis de incidentes, SQL avanzado y documentación funcional. La posición requiere autonomía, criterio técnico y capacidad para diagnosticar problemas complejos en entornos transaccionales.

Responsabilidades

• Analizar y resolver funcionalmente los tickets que ingresan a la mesa de trabajo.
• Consultar bases de datos con SQL avanzado para validar datos, identificar inconsistencias y obtener evidencias.
• Determinar si un incidente es funcional, de datos, de integración o de aplicación.
• Ejecutar scripts para analizar, validar y resolver incidentes.
• Documentar análisis y soluciones, o gestionar el escalamiento correspondiente.
• Identificar incidentes recurrentes y proponer mejoras.
• Relevar requerimientos y elaborar historias de usuario con criterios de aceptación claros.
• Proponer evolutivos alineados al negocio.
• Actuar como nexo entre Negocio, Desarrollo, QA, Operaciones y mesas de trabajo.
• Gestionar requerimientos e incidentes mediante Jira y documentar en Confluence.

Requisitos

• Más de 5 años de experiencia como Business Analyst / Analista Funcional.
• Experiencia comprobable en medios de pago.
• SQL avanzado para consultas complejas, validación de datos y análisis de incidentes.
• Experiencia en diagnóstico y resolución de incidentes.
• Manejo avanzado de Jira y Confluence.
• Experiencia en armado y ejecución de scripts.
• Experiencia en relevamiento y documentación funcional, incluidas historias de usuario y criterios de aceptación.
• Capacidad para interactuar con equipos técnicos.

Datos clave

• Experiencia requerida: más de 5 años como Business Analyst / Analista Funcional.
• Se requiere experiencia comprobable en medios de pago.
• Se requiere SQL avanzado, manejo avanzado de Jira y Confluence y experiencia con scripts.
• La posición incluye análisis y resolución de tickets e incidentes.