Business Analyst Semi Senior

BUSINESS ANALYST SEMI SENIOR — MEDIOS DE PAGOSQL Avanzado · Jira/Confluence · Análisis de Incidentes Modalidad:Estamos buscando un Business Analyst Semi Senior / Analista Funcional con experiencia sólida en medios de pago, análisis de incidentes, SQL avanzado y documentación funcional. La posición requiere autonomía, criterio técnico y capacidad para diagnosticar problemas complejos en entornos transaccionales.Responsabilidades principalesAnalizar y resolver funcionalmente los tickets que ingresan a la mesa de trabajo.Consultar bases de datos con SQL avanzado para validar datos, identificar inconsistencias y obtener evidencias.Determinar si un incidente es funcional, de datos, integración o aplicación.Ejecutar scripts para análisis, validación y resolución de incidentes.Documentar análisis y soluciones, o gestionar el escalamiento correspondiente.Identificar incidentes recurrentes y proponer mejoras.Relevar requerimientos y elaborar historias de usuario con criterios de aceptación claros.Proponer evolutivos alineados al negocio.Actuar como nexo entre Negocio, Desarrollo, QA, Operaciones y mesas de trabajo.Gestionar requerimientos e incidentes mediante Jira y documentar en Confluence.“Conocimientos sólidos de SQL, orientados a la realización de consultas para el análisis, diagnóstico y resolución de tickets e incidentes.”“Analizar y resolver funcionalmente los tickets que ingresen a la mesa de trabajo, realizando el diagnóstico correspondiente.”Requisitos excluyentes Más de 5 años de experiencia como Business Analyst / Analista Funcional.Experiencia comprobable en medios de pago.SQL avanzado (consultas complejas, validación de datos, análisis de incidentes).Experiencia en diagnóstico y resolución de incidentes.Manejo avanzado de Jira y Confluence.Experiencia en armado y ejecución de scripts.Experiencia en relevamiento y documentación funcional (historias de usuario + criterios de aceptación).Capacidad para interactuar con equipos técnicos y funcionales.DeseableExperiencia en integraciones (APIs, servicios).Conocimientos de adquirencia, conciliación, inconsistencias y transacciones.Experiencia en QA funcional o pruebas de validación.