Call Center

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Cargo: Call center | Ciudad: Bogotá | Area: Almacén Bogotá | Contrato: Indefinido

COMPETENCIAS DEL PERFIL
- Técnico/Tecnólogo y/o profesional en Logística, Gestión de Almacenes, Ventas, Mercadeo, Administración o áreas a fines
- Manejo de inventarios y almacenamientos. Servicio y atención al cliente. Técnicas básicas de ventas y manejo de pedidos. Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel intermedio. Conocimientos básicos en facturación y documentación de despachos.
- Organización y control documental.
- Mínimo 2 años de experiencia en cargos relacionados con almacén, inventarios, ventas o atención al cliente. Deseable experiencia en almacenes del sector industrial, metalmecánico o de repuestos.

FUNCIONES & RESPONSABILIDADES
- Recibir llamadas a nivel nacional y gestionar con las sucursales las ventas de productos y servicios.
- Realizar venta directa de productos disponibles en el almacén, de acuerdo con las políticas comerciales de la compañía.
- Recibir y gestionar solicitudes de clientes, realizando seguimiento hasta su adecuada atención.
- Controlar los máximos y mínimos de stock de Almacen para hacer solicitudes de aprovisionamiento.

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