Cloud Technical Account Manager Posventa

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Cloud Technical Account Manager (ASESOR TECNICO COMERCIAL POSVENTA)
LAS PREGUNTAS FILTRO REFLEJAN LOS REQUISITOS EXCLUYENTES Y NECESARIOS PARA TENER EL MAYOR FIT CON EL PUESTO. POR FAVOR RESPONDER CORRECTAMENTE Y REVISAR QUE SU EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTOS SE ALINEEN CON LA DESCRIPCION DE PUESTO A CONTINUACIÓN BRINDADA:
Responsabilidades:Actuar como principal asesor técnico para clientes en plataformas cloud, infraestructura cloud y operaciones de servicios cloud.Impulsar el despliegue, migración, adopción y optimización de soluciones cloud en los entornos del cliente.Brindar guía técnica sobre arquitectura cloud, servicios nativos de la nube, virtualización, redes, almacenamiento y mejores prácticas de seguridad.Coordinar con equipos internos de entrega, soporte e ingeniería para asegurar la correcta ejecución de proyectos cloud y resolución de problemas.Monitorear el rendimiento, la disponibilidad y los riesgos operativos del entorno cloud, y recomendar mejoras de forma proactiva.Gestionar escalaciones técnicas relacionadas con servicios cloud y asegurar comunicación, diagnóstico y resolución en tiempo.Realizar revisiones periódicas del servicio cloud, talleres técnicos y reuniones operativas con clientes.Apoyar a los clientes en su proceso de transformación digital mejorando la gobernanza cloud, eficiencia operativa, escalabilidad y confiabilidad del servicio.Educación:Licenciatura en Ciencias de la Computación, Tecnología de Información, Ingeniería o campo relacionado, o experiencia técnica equivalente.Experiencia laboral:+4 años de experiencia en áreas tecnológicas (Cloud, Desarrollo, Big Data, AI, Infraestructura, Seguridad, Networking, DevOps, etc.)+2 años en proyectos de migración y modernización de aplicaciones empresariales+2 años en despliegues de infraestructura a gran escala en entornos enterpriseConocimientos técnicos:Conocimiento sólido en tecnologías cloud: infraestructura, virtualización, redes, almacenamiento, seguridad y operacionesFamiliaridad con plataformas cloud como AWS, Azure o GCPEntendimiento de arquitectura cloud, migraciones y mejores prácticasHabilidades:Fuertes habilidades técnicas y analíticas para resolver problemas complejos en la nubeExcelente comunicación y manejo de clientes, capaz de coordinar equipos y gestionar escalacionesCertificaciones:Al menos una certificación cloud (Azure, AWS, GCP, etc.)Idioma:Inglés fluido (escrito y oral) con públicos técnicos y no técnicos
Disponibilidad:Presencial Lun a Vier de 9 a 18 hs, CABA

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