Club: Sales Support Executive

“El mundo es tuyo con Meliá”

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas. My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

Misión:

Apegado a la filosofía, políticas, procedimientos y estándares de calidad trazados por Meliá Hotels International, Responsable de asegurar el correcto soporte a la operativa comercial y de marketing en el mercado Punta Cana, garantizando la coherencia de marca, la correcta ejecución de campañas y la eficiencia en la implementación de iniciativas en todos los touchpoints.

Esto incluye la coordinación de activaciones, campañas de atracción, soporte a aperturas y picos de actividad, así como la gestión de materiales, eventos y herramientas de captación, asegurando en todo momento la alineación con la estrategia regional y los estándares de Circle.

Operaciones:

Identidad de Marca y Experiencia

Implementación y supervisión de la identidad de marca en:LoungesActivaciones en hotelesAsegurar consistencia en identidad y campañas en todos los puntos de contacto.

Planes de Atracción

Definición y ejecución de campañas de atracción en coordinación con cada site/hotel. Desarrollo de acuerdos con hoteles y partners locales. Supervisión de la correcta implementación de campañas. Seguimiento de ejecución y medición de performance.

Marketing y Campañas

Desarrollo y ejecución de propuestas creativas para campañas on-site. Coordinación con freelancers para la adaptación local. Interlocución directa con hoteles para identificar oportunidades. Gestión de solicitudes provenientes del equipo regional.

Merchandising, Producción y Logística

Gestión integral de:MerchandisingMaterial promocional y de visibilidadAdaptación de diseños y gestión de pedidos (Alta Coupa). Control de stock y distribución regional.

Eventos y Activaciones

Organización y coordinación de eventos estratégicos:Members FestInfinite Black EventsCircle Experience Events (FITUR, F1, conciertos, etc.)Coordinación con actividades e iniciativas generadas por los hoteles, asegurando su integración dentro de la estrategia de visibilidad y atracción de Circle. Gestión de eventos con partners (ej. Summum Golf). Seguimiento de impacto y generación de leads.

Gestión de Solicitudes y Soporte Creativo

Coordinación con equipos creativos (freelance y agencias). Registro y priorización en herramientas de tráfico. Seguimiento de timings y calidad de entregables.

Gestión de Materiales y Control Documental

Distribución de materiales a sites/hoteles. Control documental de creatividades, cotizaciones, pedidos y evidencias. Organización para trazabilidad y auditoría.

Captación y Reporting

Creación e implementación de formularios de captación/atracción. Supervisión de su correcta ejecución en campañas. Elaboración de reportes y análisis de resultados.
¿Que buscamos?

EDUCACIÓN Y FORMACIÓN: Licenciado en Marketing, Publicidad, Relaciones Públicas, Comunicación, Turismo, Hospitality Management, Organización de Eventos, Comercio y Marketing

IDIOMAS: Dominio del idioma inglés como segundo idioma.

EXPERIENCIA: 3 - 5 años en puestos similares.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS:

Marketing

Ejecución de campañas y producción materiales y eventos localesGestión de brandingCoordinación con agenciasSeguimiento de KPI

Eventos

Organización de eventos

Activaciones de marca

Roadshows y Ferias

Gestión de invitados y leads

Producción

Producción gráficaMerchandisingMaterial PLVSeñaléticaControl de proveedoresGestión de presupuestos

Comercial

Coordinación con equipos de ventasApoyo en partnerships localesRelación con hotelesRelacciones con agenciasRelación con proveedores

Operaciones

Gestión de múltiples proyectos simultáneosSeguimiento de cronogramasCompras y pedidosControl documentalControlo de calidad de producciónReporting regional

Diseño

CanvaAdobe AcrobatPhotoshop básicoIllustrator básico

Gestión de proyectos

Manejo de herramientas de planificación, gestión de proyectos y colaboración con equipos internos y proveedores (Microsoft Planner, Asana, Trello, o similares). Herramienta de planificación proyectos y team work con provedoores

En Meliá todos somos VIP

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

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