Asesor de Beneficios por Teléfono en Austin, Texas

Se busca un Asesor de Beneficios por Teléfono para atender y orientar a clientes desde Austin, Texas. El puesto es de tiempo completo y admite trabajo remoto. La remuneración indicada es de $4,100 por mes.

Responsabilidades y perfil

La información proporcionada no detalla funciones específicas. Los requisitos destacan la atención individual a clientes, la resolución de problemas y la orientación sobre políticas, procedimientos, leyes y normas.

Requisitos mínimos

• Diploma de secundaria acreditada o equivalente y 60 créditos semestrales de una institución universitaria acreditada. Cada año de experiencia laboral relacionada que supere el mínimo puede sustituir un año (30 créditos semestrales) de estudios universitarios.
• Tres años de experiencia centrada en el cliente, identificando y resolviendo problemas de manera individual.
• Dos años de experiencia orientando o asesorando a distintos tipos de clientes sobre políticas, procedimientos, leyes o normas.
• Un año de experiencia con software para Windows, incluido Microsoft Office y navegadores de Internet.

Requisitos preferidos

• Experiencia en procesamiento de reclamaciones o beneficios.
• Atención al cliente que implique interpretar, aplicar y comunicar leyes, reglamentos y políticas complejos.
• Experiencia en seguros médicos o beneficios de jubilación.

Detalles del puesto

• Ubicación: Austin, Texas, Estados Unidos.
• Modalidad: Remota elegible.
• Tipo de empleo: Tiempo completo.
• Remuneración indicada: $4,100 por mes.