Consultor de renovaciones jr

Descripción del puesto Como Consultor de renovaciones jr en Solinco Latinoamérica, te encargarás de gestionar el ciclo completo de renovaciones de contratos de clientes, asegurando la continuidad de los servicios y la satisfacción del cliente. En tu día a día, realizarás seguimiento proactivo de las fechas de vencimiento, prepararás propuestas de renovación, analizarás necesidades específicas y coordinarás con los equipos internos de ventas y operaciones. Mantendrás actualizada la información en las herramientas de gestión comercial y reportarás el estado de las renovaciones y oportunidades de mejora. Este es un puesto de jornada completa, presencial y ubicado en Querétaro, QUE, con posibilidad de interacción constante con equipos regionales. Podrá ser un contrato temporal para un puesto de Consultor de renovaciones jr, con opción de continuidad según desempeño y necesidades de la empresa.Requisitos Experiencia previa en atención al cliente, soporte comercial o gestión de cuentas, con capacidad para mantener relaciones de largo plazo y orientar las renovaciones a las necesidades reales de cada cliente.Aptitudes analíticas para revisar contratos, condiciones comerciales y métricas de uso, identificando oportunidades de mejora y riesgos de cancelación.Buena organización del tiempo, manejo de prioridades y habilidad para trabajar con varias renovaciones en paralelo sin perder calidad ni detalle.Manejo fluido de herramientas ofimáticas (especialmente Excel y PowerPoint) y sistemas CRM para registrar actividades, seguimiento y resultados.Comunicación clara y persuasiva, tanto oral como escrita, para explicar propuestas, negociar condiciones y coordinar con equipos internos y externos.Valorable formación en administración, negocios, finanzas o áreas afines, así como interés por el sector tecnológico y por desarrollar tu carrera en un entorno comercial.Actitud proactiva, ganas de aprender, orientación a resultados y disposición para trabajar de forma colaborativa en equipos diversos.