Consultor Integral de Atención al Usuario en Funza

FAMISANAR busca Consultor Integral de Atención al Usuario en Funza, Cundinamarca. La persona seleccionada atenderá solicitudes comerciales, administrativas y relacionadas con el acceso a servicios de salud PBS y PAC, con oportunidad y eficiencia, conforme a la normativa vigente y las políticas internas de calidad.

Requisitos

• Título técnico en áreas administrativas, comerciales, de servicio o salud, o estudios universitarios desde cuarto semestre en carreras afines.
• Al menos un año de experiencia en el sector salud en atención presencial, autorizaciones, compensación y recaudo, afiliaciones, servicio al usuario o gestión de contacto con afiliados.
• Conocimiento de la normativa vigente en salud y del Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS).
• Enfoque en atención humanizada y servicio al usuario.

Responsabilidades

• Gestionar solicitudes comerciales y administrativas de los usuarios.
• Orientar a los afiliados sobre el acceso a servicios de salud PBS y PAC.
• Brindar atención oportuna y humanizada, siguiendo los procedimientos y estándares de calidad de FAMISANAR.

Oferta laboral

• Contrato indefinido y jornada de tiempo completo.
• Salario: 2.084.207 por mes.
• Ambiente de trabajo humano y comprometido con la calidad.
• Oportunidades de desarrollo profesional.
• Trabajo presencial en Funza, Cundinamarca; no es una vacante remota.

Si cumples con el perfil y tienes experiencia en atención al usuario en el sector salud, postúlate para unirte al equipo de FAMISANAR en Funza.