Consultor SAP CS Customer Service

🚀 ¡Estamos buscando Consultor SAP CS Customer Service!En IT NOVA estamos en búsqueda de un(a) Consultor SAP CS con experiencia y sólidos conocimientos funcionales para hacer parte de nuestro equipo.🔹 Cargo: Consultor SAP CS🔹 Modalidad: 100% Remoto 💻🔹 Contrato: Prestación de Servicios🔹 Salario: A convenir según experiencia y perfil🧩 Perfil requeridoBuscamos un profesional con experiencia en SAP Customer Service (CS) y conocimientos sólidos en los principales procesos funcionales del módulo.Requisitos y conocimientos:Experiencia en SAP CS en proyectos de implementación, soporte, mantenimiento o mejora.Conocimiento de los procesos de servicio al cliente y gestión de órdenes de servicio.Manejo de avisos y órdenes de servicio.Conocimientos en gestión de contratos, garantías y objetos técnicos.Experiencia en procesos de mantenimiento y servicio técnico.Capacidad para realizar levantamiento y análisis de requerimientos funcionales.Experiencia en configuración y parametrización del módulo SAP CS.Conocimientos en integración de SAP CS con otros módulos, especialmente SAP SD y SAP MM.Capacidad para analizar y solucionar incidencias y requerimientos funcionales.Elaboración y ejecución de pruebas funcionales, documentación y seguimiento de soluciones.Buenas habilidades de comunicación, análisis y trabajo autónomo.🎯 Buscamos una persona que:✅ Sea proactiva y orientada a resultados.✅ Tenga capacidad para trabajar de manera remota y autónoma.✅ Pueda interactuar con usuarios y equipos técnicos/funcionales.✅ Tenga facilidad para analizar procesos y proponer soluciones.✅ Cuente con experiencia comprobable en SAP CS.
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