Coordinador
Aviso de fuente externaen Grupo Financiero Banrural
Ejecutar iniciativas de adopción digital que permitan a los colaboradores comprender, adoptar y utilizar de manera efectiva soluciones tecnológicas, alineadas c
Salario
No especificado
Ubicación
Guatemala City, Guatemala
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Coordinador
Guatemala City, Guatemala
Descripción del empleo
Ejecutar iniciativas de adopción digital que permitan a los colaboradores comprender, adoptar y utilizar de manera efectiva soluciones tecnológicas, alineadas con la estrategia de transformación digital de la organización
Responsabilidades principalesCoordinar programas de adopción digital para usuarios finales.Implementar estrategias de gestión del cambio centradas en el usuario.Diseñar y ejecutar planes de adopción para nuevas herramientas, plataformas y procesos digitales.Desarrollar materiales de apoyo como guías, manuales, FAQs, videos y comunicados.Ejecutar planes de comunicación interna para iniciativas digitales.Coordinar con equipos de TI, Talento Humano y proveedores la implementación de programas de formación.Monitorear indicadores de adopción, satisfacción y uso de plataformas digitales.Elaborar reportes ejecutivos y propuestas de mejora basadas en datos de adopción.Gestionar comunidades de usuarios y embajadores digitales.
Perfil requerido
Formación académicaLicenciatura o pensum cerrado en Administración de Empresas, Mercadotecnia, Ciencias de la Comunicación, Psicología Industrial o carrera afín.
Experiencia
Mínimo 2 años en posiciones como:Coordinador de Proyectos.Coordinador de Gestión del Cambio.Coordinador de Transformación Digital.Coordinador de Adopción Digital.
Conocimientos deseablesTransformación Digital.Microsoft 365 y herramientas colaborativas.Comunicación Organizacional.Gestión del Cambio
Certificaciones valoradasProsci Change Management.CCMP (Certified Change Management Professional).Gestión de Proyectos.Transformación Digital.