Coordinador (a) de Telemarketing
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¡Únete a nuestro equipo! Estamos en búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Telemarketing que lidere nuestro equipo y contribuya al crecimiento de la colocación de
Salario
No especificado
Ubicación
Guatemala City, Guatemala
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Coordinador (a) de Telemarketing
Guatemala City, Guatemala
Descripción del empleo
¡Únete a nuestro equipo!
Estamos en búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Telemarketing que lidere nuestro equipo y contribuya al crecimiento de la colocación de Extracréditos.
REQUISITOS:* Graduado(a) de nivel medio; estudios universitarios deseables.* Mínimo 3 años de experiencia en Telemarketing, Call Center, ventas o áreas comerciales.* Experiencia en supervisión y manejo de equipos.* Deseable experiencia en créditos, servicios financieros o telefonía.* Manejo de Microsoft Office y deseable conocimiento de CRM o plataformas de Contact Center.
FUNCIONES:* Supervisar y dar seguimiento al equipo de Telemarketing.* Asegurar el cumplimiento de metas comerciales y de productividad.* Administrar campañas y bases de clientes.* Monitorear indicadores y resultados.* Brindar capacitación, acompañamiento y retroalimentación al equipo.* Velar por la calidad de las gestiones y el cumplimiento de procesos.
OFRECEMOS:* Salario base.* Bono por productividad.* Prestaciones de ley.* Oportunidad de crecimiento profesional.* Otros beneficios.