Coordinador de cobros
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Coordinar y supervisar al equipo de gestores de cobros, asegurando el cumplimiento de los objetivos de recuperación y reducción de morosidad de la cartera de pr
Salario
No especificado
Ubicación
Guatemala City, Guatemala
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Coordinador de cobros
Guatemala City, Guatemala
Descripción del empleo
Coordinar y supervisar al equipo de gestores de cobros, asegurando el cumplimiento de los objetivos de recuperación y reducción de morosidad de la cartera de proyectos inmobiliarios, mediante el seguimiento de indicadores, estrategias de cobranza y planes de acción.
- Coordinar y supervisar al equipo de gestores de cobros, asegurando el cumplimiento de los objetivos de recuperación y reducción de morosidad de la cartera de proyectos inmobiliarios.- Establecer metas e indicadores de gestión de cobranza, dando seguimiento periódico a su cumplimiento e implementando planes de acción ante desviaciones.- Administrar y desarrollar al personal a cargo, promoviendo un clima laboral positivo, comunicación efectiva y orientación al cumplimiento de resultados.- Negociar directamente con clientes e inversionistas en situación de mora, estableciendo acuerdos y alternativas de pago que permitan recuperar la cartera y mantener la relación comercial.- Diseñar e implementar estrategias de cobranza y recuperación de cartera, de acuerdo con la antigüedad, nivel de riesgo y características de cada caso.- Analizar periódicamente el comportamiento de la cartera, identificando niveles de morosidad, tendencias, riesgos y oportunidades de recuperación.- Elaborar proyecciones integrales de morosidad, recuperación y flujos de cartera, proporcionando información para la planificación financiera y toma de decisiones.- Preparar y presentar a la Gerencia Financiera informes de resultados, indicadores, proyecciones, casos críticos y avances en la recuperación de cartera.- Dar seguimiento a compromisos y acuerdos de pago, asegurando el cumplimiento de las condiciones negociadas con clientes e inversionistas.- Coordinar con las áreas financiera, comercial, administrativa y legal los casos que requieran acciones adicionales para la recuperación de cartera.