Coordinador De Operaciones - Tienda Retail

Sobre el puesto

Confidential busca un coordinador para organizar y supervisar las actividades operativas y comerciales de la tienda. El puesto busca asegurar el cumplimiento de los procedimientos, las metas de venta, el buen servicio al cliente, el control de inventario y el desempeño del equipo.

Responsabilidades

• Supervisar la operación diaria de la tienda y el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
• Coordinar y distribuir las actividades del personal según las necesidades de la operación.
• Dar seguimiento a las metas de ventas y demás indicadores de la tienda.
• Supervisar la atención y el servicio al cliente.
• Verificar el orden, la limpieza, la exhibición y la reposición de productos.
• Supervisar la recepción, organización y control del inventario.
• Verificar precios, promociones y material de exhibición.
• Supervisar los procesos de apertura y cierre de la tienda.
• Elaborar reportes básicos de ventas, inventario e incidencias.
• Reportar oportunamente situaciones que afecten la operación, las ventas, el inventario o el servicio.
• Apoyar la inducción, capacitación y seguimiento del personal.
• Coordinar con Recursos Humanos las novedades relacionadas con el personal.
• Velar por el cumplimiento de las políticas, normas y procedimientos internos.

Requisitos

• Estudios universitarios en Administración, Mercadeo, Ventas, Operaciones o carreras afines.
• Experiencia mínima de 5 años en posiciones de supervisión, tiendas, retail o ventas.
• Experiencia en manejo de personal.
• Conocimientos de inventario y procesos de tienda.
• Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel, y de reportes KPI.
• Disponibilidad para trabajar turnos rotativos, fines de semana y feriados.
• Deseable experiencia en productos de belleza, cosméticos o cuidado personal.
• Competencias: liderazgo, orientación a resultados, organización y planificación, comunicación efectiva, servicio al cliente, proactividad, trabajo en equipo, toma de decisiones, manejo de conflictos, responsabilidad e integridad.

Cómo postularte

Postúlate directamente en CazVid.

Datos clave

• Experiencia mínima de 5 años en supervisión, tiendas, retail o ventas.
• Disponibilidad para trabajar turnos rotativos, fines de semana y feriados.
• Se requieren conocimientos de inventario y procesos de tienda, y manejo de Microsoft Office, especialmente Excel.
• Postúlate directamente en CazVid.