Coordinador digital

Acerca del empleo.El Coordinador de Mercadeo Digital será responsable de planificar, liderar y ejecutar la estrategia digital de las marcas, gestionando el ecosistema digital para impulsar el tráfico, la conversión, la captación de clientes, el posicionamiento de marca y el crecimiento comercial.
Objetivo del puestoLiderar la estrategia integral de mercadeo digital, incluyendo sitio web, eCommerce, redes sociales, pauta digital, CRM y canales de generación de demanda, garantizando una experiencia digital consistente y orientada a resultados mediante el análisis y la optimización continua del desempeño.ResponsabilidadesDiseñar y liderar la estrategia de mercadeo digital alineada con los objetivos comerciales y de marca, coordinando proyectos con áreas internas, agencias y proveedores.Administrar y optimizar el sitio web, eCommerce y plataformas digitales; mantener actualizados los contenidos, campañas y promociones, y coordinar mejoras en la experiencia del usuario.Definir y ejecutar estrategias de contenido y comunicación digital, coordinando campañas y gestionando la presencia de la empresa en los distintos puntos de contacto digitales.Liderar estrategias de pauta digital para generar tráfico, leads y conversión; gestionar acciones de CRM, automatización y fidelización de clientes.Administrar presupuestos digitales, monitorear el retorno de inversión y analizar indicadores de tráfico, comportamiento de usuarios, conversión y ventas digitales.Elaborar reportes y recomendaciones para la toma de decisiones e implementar mejoras continuas basadas en datos y tendencias del mercado; gestionar negociaciones con influencers y creadores de contenido.
EducaciónLicenciatura en Mercadeo, Comunicación, Publicidad, Mercadeo Digital, Diseño Gráfico o carreras afines.Experiencia/Requisitos• Experiencia de 4 años o más en gestión de contenidos digitales, redes sociales, pauta digital y analítica de campañas. • Conocimiento de Meta Business Suite / Ads Manager y Google Analytics 4. • Conocimientos de CRM, pauta digital y analítica de redes sociales. • Manejo de Excel intermedio y herramientas de diseño y edición. • Competencias de pensamiento estratégico, orientación a resultados, innovación, negociación, comunicación asertiva y análisis y solución de problemas. • Creatividad, planificación, gestión del tiempo, atención al detalle, trabajo en equipo, adaptabilidad digital, autogestión y capacidad analítica.
Resumen historia de la empresaGrupo Monge es una empresa transnacional, de capital costarricense con casi 50 años de estar en el mercado, siendo el líder en venta al detalle, con productos y servicios financieros de vanguardia, aplicando todas las mejores prácticas de clase mundial; su misión es brindar productos duraderos por medio de microcréditos y servicios financieros a todos nuestros clientes, contamos con presencia en Centroamérica y Sudamérica; actualmente en Costa Rica, Nicaragua, Honduras, El Salvador, Guatemala y Perú.Contamos con La Fundación Monge que viene a ser nuestro pilar fundamental en el campo de la solidaridad, donde nos preocupamos por aquellos que menos tienen y llevando a estudiantes a salir adelante junto a sus familias, rompiendo la cadena de la pobreza.Sin duda alguna, Grupo Monge es una opción inteligente si lo que deseas es encontrar una familia en una empresa sólida, con un clima organizacional sano, con posibilidades de crecimiento y sobre todo una empresa que vive los valores en cada acción que realiza.