Coordinador de Soporte Help Desk en Ciudad de Guatemala
Publicado en CazViden Employer
Coordina el soporte técnico al cliente interno en Ciudad de Guatemala. Se requiere formación universitaria afín y experiencia reparando laptops y desktop.
Salario
GTQ 10,000 por mes
Ubicación
Guatemala City, Guatemala, Guatemala
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Coordinador de Soporte Help Desk en Ciudad de Guatemala
GTQ 10,000 por mes
Descripción del empleo
Se busca Coordinador de Soporte Help Desk para liderar la atención técnica al cliente interno en Ciudad de Guatemala. El puesto es de tiempo completo y presencial.
Responsabilidades
- Coordinar al equipo de soporte técnico para brindar un servicio eficiente y cordial.
- Promover una experiencia de atención que alcance altos niveles de satisfacción del cliente interno.
- Verificar que los equipos de los usuarios cuenten con el software necesario para funcionar de forma segura y eficiente.
- Apoyar el mantenimiento y la reparación de laptops y computadoras de escritorio.
Requisitos
- Estudios universitarios, como mínimo de cuarto año, en Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones o carrera afín.
- Experiencia en mantenimiento y reparación de laptops y computadoras de escritorio.
Detalles del puesto
- Ubicación: Ciudad de Guatemala, Guatemala.
- Modalidad: Presencial.
- Jornada: Tiempo completo.
- Salario: 10,000 por mes.
Preguntas frecuentes
¿Este trabajo es presencial o remoto?
El puesto es presencial en Ciudad de Guatemala.
¿Qué experiencia necesito para aplicar?
Se requiere experiencia en mantenimiento y reparación de laptops y desktops, además de habilidades de liderazgo y comunicación efectiva.
¿Qué estudios debo tener para este puesto?
Se requieren estudios universitarios mínimo 4to año en Ingeniería en Sistemas o una carrera afín.
¿Cuáles son las responsabilidades principales del puesto?
Entre las responsabilidades están garantizar atención eficiente, supervisar mantenimiento de equipos, coordinar instalación de software, capacitar al equipo y elaborar reportes.
¿Hay oportunidades de desarrollo profesional en esta empresa?
Sí, la empresa ofrece oportunidades reales de desarrollo profesional y crecimiento.