Coordinadora De Marketing Y Operaciones

Sobre el puesto

Brownie Express elabora y vende productos de repostería, con especial foco en brownies y postres artesanales. La empresa está en proceso de expansión y modernización. En este rol, convertirás datos y la experiencia del cliente en decisiones para hacer crecer el negocio, coordinando investigación de mercado, auditorías de cliente y lanzamientos de nuevas unidades.

Responsabilidades

• Evaluar qué productos venden mejor en cada zona, identificar tendencias de consumo y proponer recomendaciones de menú, horarios y promociones según la ubicación.
• Auditar la calidad del servicio en tiendas físicas y plataformas digitales, incluidas web y Rappi; identificar oportunidades de mejora y supervisar su implementación.
• Monitorear el desempeño en plataformas de domicilios, asegurar la actualización de inventario y precios, y analizar métricas de entregas y calificaciones.
• Liderar la investigación previa a nuevas aperturas, analizar preferencias locales sobre bebidas, productos e infraestructura, y diseñar la estrategia inicial para la rentabilidad.
• Colaborar con el equipo de redes sociales cuando sea necesario.

Requisitos

• Carrera profesional en Administración de Empresas o Marketing, completa o en curso con enfoque en marketing.
• Experiencia de 2 a 4 años en roles relacionados con marketing, operaciones o análisis comercial.
• Experiencia comprobada en sector de...

Datos clave

• Formación profesional en Administración de Empresas o Marketing, completa o en curso con enfoque en marketing.
• Experiencia de 2 a 4 años en marketing, operaciones o análisis comercial.
• El rol incluye investigación de mercado, auditorías de cliente y lanzamientos de nuevas unidades.