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Customer Service Specialist
Aviso de fuente externaen Terrepower
Terrepower busca un Customer Service Specialist. Se requiere inglés, Microsoft Office, trabajo bajo presión y alto sentido de urgencia.
Fuente externa - sin verificarhace 5 semanasVigente hasta: 15 nov 2026
Salario
No especificado
Ubicación
Reynosa, México
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Customer Service Specialist
Reynosa, México
Descripción del empleo
Sobre el puesto
Terrepower busca un Customer Service Specialist.
Responsabilidades
- Brindar soporte e información sobre el estatus de órdenes, números de rastreo, POD’s, packing lists, ETA’s y stock de unidades.
- Procesar y dar seguimiento a órdenes de compra de cajas y etiquetas de los DC’s.
- Dar seguimiento a requerimientos especiales, como unidades y solicitudes urgentes.
- Dar seguimiento a los envíos de cajas, etiquetas y logotipos solicitados por el cliente.
- Apoyar proyectos especiales, mantener comunicación con los Rep. de ventas o CS y avisar cualquier actualización.
- Dar seguimiento a la cancelación de órdenes solicitada por clientes.
- Dar seguimiento a Labor Claims y comunicarse con las áreas de análisis para obtener una pronta respuesta al cliente.
Requisitos
- Escolaridad: preparatoria o carrera técnica.
- Dominio del idioma inglés.
- Manejo de Microsoft Office.
- Capacidad para trabajar bajo presión y alto sentido de urgencia.
Cómo postularte
Postúlate directamente en CazVid.
Datos clave
- Se requiere preparatoria o carrera técnica y dominio del inglés.
- Las responsabilidades incluyen dar seguimiento a órdenes, envíos, solicitudes especiales y Labor Claims.
- Se requieren conocimientos de Microsoft Office, capacidad para trabajar bajo presión y sentido de urgencia.
Preguntas frecuentes
¿Qué responsabilidades tiene el puesto?
Incluye brindar información sobre órdenes y envíos, atender requerimientos especiales y dar seguimiento a cancelaciones y Labor Claims.
¿Qué requisitos se solicitan?
Se solicita preparatoria o carrera técnica y dominio del inglés. También se requieren conocimientos de Microsoft Office, capacidad para trabajar bajo presión y alto sentido de urgencia.
¿Cómo puedo postularme?
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