DIRECCIÓN DE OPERACIONES DE MEDIOS DE PAGO
Aviso de fuente externaen Banco GyT Continental
Banco GyT Continental busca liderar la operación de tarjetas, con foco en procesos seguros, continuidad operativa, controles y mejora.
Salario
No especificado
Ubicación
Guatemala City, Guatemala
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
DIRECCIÓN DE OPERACIONES DE MEDIOS DE PAGO
Guatemala City, Guatemala
Descripción del empleo
Sobre el puesto
Banco GyT Continental busca un(a) profesional con experiencia en banca y medios de pago para liderar integralmente la operación de tarjetas y garantizar procesos seguros, eficientes y alineados a altos estándares de servicio, control y continuidad operativa.
Responsabilidades
- Liderar la operación de emisión y distribución de tarjetas, autorizaciones, compensación, conciliación, reclamos y contracargos.
- Gestionar incidentes críticos y asegurar la continuidad operativa del negocio.
- Coordinar y supervisar proveedores estratégicos de procesamiento y personalización de tarjetas.
- Impulsar iniciativas de mejora, automatización y fortalecimiento de controles operativos.
Requisitos
- Licenciatura en Ingeniería, Administración, Economía, Finanzas, Sistemas o carrera afín.
- Experiencia mínima de 5 años en banca, operaciones financieras o medios de pago.
- Experiencia liderando equipos y operaciones críticas.
- Conocimiento en emisión de tarjetas, autorizaciones, conciliaciones, compensación, contracargos, riesgos operativos, KPI y SLA.
- Capacidad para coordinar transversalmente con Tecnología, Riesgos y áreas de negocio.
Beneficios
- Paquete competitivo de beneficios.
- Seguro de vida y gastos médicos.
- Programas de desarrollo y formación ejecutiva.
- Participación en proyectos estratégicos.
- Becas universitarias.
Datos clave
- Licenciatura en Ingeniería, Administración, Economía, Finanzas, Sistemas o carrera afín.
- Experiencia mínima de 5 años en banca, operaciones financieras o medios de pago.
- El puesto lidera la operación de tarjetas, desde emisión y autorizaciones hasta conciliación y contracargos.
- Ofrece seguro de vida y gastos médicos, programas de desarrollo y formación ejecutiva.
Preguntas frecuentes
¿Qué responsabilidades tiene el puesto?
Lidera la operación de tarjetas, incluida la emisión y distribución, autorizaciones, compensación, conciliación, reclamos y contracargos. También gestiona incidentes críticos y coordina proveedores estratégicos.
¿Qué requisitos se solicitan?
Se requiere una licenciatura en Ingeniería, Administración, Economía, Finanzas, Sistemas o carrera afín, experiencia en banca, operaciones financieras o medios de pago y conocimientos de operaciones de tarjetas.
¿Qué beneficios ofrece el puesto?
Ofrece seguro de vida y gastos médicos, programas de desarrollo y formación ejecutiva, participación en proyectos estratégicos y becas universitarias.