Ejecutivao Post Venta Junior - Hibrido

CSTI Corp es una empresa peruana líder en la industria TI con más de 13 años en el mercado en países como Perú, Ecuador, Colombia y Chile
Ofrece soluciones de negocios en las líneas de Outsourcing, Licenciamientos SAP y Microsoft, soporte y mejora de aplicaciones, así como implementación y migración de sistemas bajo estrategias Cloud, aprovechando su alianza con marcas como Amazon, Azure, Huawei Cloud y Google Cloud.
Nos encontramos en la búsqueda de un "Ejecutiva(o) Post Venta Junior - Hibrido", para nuestra línea de negocio en Lima, Perú.
Requisitos:Egresado o Bachille en: Ingeniería Industrial o Ingeniería Informática o Administración o carreras afinesMínimo 6 meses de experiencia en posiciones de post venta o atención corporativaManejo de clientes corporativosManejo de Excel intermedio (indispensable)
Funciones principalesGestionar la relación postventa con clientes asignados, asegurando la continuidad y calidad del servicio.Realizar seguimiento continuo a consultores y clientes para garantizar satisfacción, permanencia y renovaciones.Coordinar incidencias, reemplazos, onboarding y requerimientos operativos con áreas internas.Identificar oportunidades de mejora y nuevas necesidades en cuentas asignadas.Gestionar reclamos y situaciones críticas con respuestas oportunas y efectivas.
Beneficios:Modalidad de trabajo híbrido.Todos los Beneficios de Ley.