Ejecutivo ATM

Importante empresa del rubro financiero se encuentra en búsqueda de un Ejecutivo ATM.

Con iniciativa, proactividad y compromiso para nuestro cliente bancario, con sucursal ubicada en la Región Metropolitana.

Funciones principales
- Monitorear la red de Autoservicios del banco. (ATM, Totalpack y cualquier otro que la Compañía incorpore en el presente o en el futuro)
- Realizar gestiones telefónicas y por email con todos los proveedores involucrados con la red de Autoservicios
- Recepción y control de reclamos de cajeros automáticos del banco
- Atención a cliente
- Realizar gestión, seguimiento y control a todos los compromisos adquiridos por los proveedores (ej., asistencia de primera y segunda línea a la red de ATMs por parte de las Empresas Transportadoras de Valores (ETV), coordinaciones de servicios técnicos con los proveedores de Autoservicios, Mantenciones Preventivas y todo aquello que se asocie a un compromiso de asistencia)
- Envío de reportes tanto a proveedores como a Jefaturas del banco
- Hacer cumplir los SLA contratados con los proveedores
- Escalar casos con jefaturas de proveedores en caso de no tener respuestas adecuadas por parte de la contraparte

Requisitos
- Manejo de Office nivel intermedio (Excluyente)
- Estudios técnicos en administración de empresas o carrera afín
- Experiencia en el cargo demostrable.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos
- Disponibilidad para trabajar en Providencia.

Condiciones Laborales
Jornada Laboral: 5x2 turnos rotativos.
Renta Líquida: $ 600.000

Link de la oferta laboral (Pandapé)