Educación Básica Secundaria
Publicado en CazViden Employer
• Atender llamadas entrantes y responder a consultas de clientes de manera clara y profesional. • Proveer información detallada sobre productos y servicios, res
Salario
No especificado
Ubicación
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Educación Básica Secundaria
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Descripción del empleo
• Atender llamadas entrantes y responder a consultas de clientes de manera clara y profesional. • Proveer información detallada sobre productos y servicios, resolviendo dudas y ofreciendo soluciones adecuadas. • Gestionar y registrar interacciones con clientes en nuestro sistema de CRM. • Identificar y analizar problemas recurrentes, ofreciendo recomendaciones para mejorar los procesos de servicio. • Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente a través de un servicio eficiente y amigable.
Preguntas frecuentes
¿Este trabajo es presencial o remoto?
Este puesto es presencial en Bogotá, Colombia.
¿Qué tipo de jornada laboral tiene este empleo?
El empleo es de tiempo completo.
¿Qué habilidades se requieren para este puesto?
Se requieren habilidades comunicativas excepcionales y pasión por brindar soluciones efectivas a los clientes.
¿Cuál será mi responsabilidad principal como Ejecutivo de Atención al Cliente?
Tu responsabilidad principal será mejorar la experiencia de los usuarios ofreciendo un servicio eficiente y amigable.