Ejecutivo de cobranza cartera vencida

Buscamos un Ejecutivo de Cobranza especializado en la gestión de cartera vencida para unirse a nuestro equipo en Quito, Pichincha, Ecuador. Nuestra empresa, dedicada a la recuperación de cartera vencida de distintas ENTIDADES FINANCIERAS, se enfoca en ofrecer soluciones efectivas y personalizadas a nuestros clientes. Este rol es vital para asegurar la salud financiera de nuestros clientes y contribuir al éxito general de la empresa. Responsabilidades Clave Contactar a los clientes en morosidad para negociar planes de pago adecuados. Registrar y actualizar la información de las cuentas de los clientes en el sistema interno. Realizar seguimiento continuo sobre el estatus de los pagos y resolver disputas. Brindar un servicio al cliente excepcional para mantener relaciones positivas. Requisitos y Calificaciones Preferidas Educación: Bachillerato completo. Habilidades principales: Comunicación efectiva, habilidades de negociación, fuerte orientación al cliente. Experiencia mínima de 1 a 2 años en cobranza de entidades financieras Conocimiento en herramientas de gestión de cobranza será considerado un plus. El ambiente de trabajo es colaborativo y dinámico, donde se valora el aprendizaje continuo. Fomentamos la colaboración interfuncional para optimizar el proceso de cobranza, asegurando que todos los departamentos alineen sus esfuerzos para lograr la recuperación efectiva de la cartera vencida. Ofrecemos amplias oportunidades de crecimiento profesional dentro de la empresa, así como un ambiente de trabajo positivo en el que se valora la iniciativa y la innovación. Valoramos el desarrollo profesional y proporcionamos capacitaciones periódicas. Nuestro enfoque se centra en un balance adecuado entre la vida laboral y personal, brindando beneficios modernos que contribuyen al bienestar de nuestros empleados.