Ejecutivo de Cobranza Telefónica en Ciudad de México

Únete a Eunice Valenzuela Vázquez como Ejecutivo de Cobranza Telefónica en Ciudad de México y forma parte de un equipo dinámico en el sector financiero. Tu rol será clave para la recuperación de cuentas y la mejora de la salud financiera de la empresa. Responsabilidades Clave Realizar llamadas a clientes con cuentas pendientes para gestionar la cobranza. Negociar acuerdos de pago que beneficien a ambas partes. Registrar y actualizar pagos en el sistema de gestión. Resolver dudas y conflictos con profesionalismo. Dar seguimiento a las cuentas y reportar el estado de cobranza. Colaborar con otros departamentos para optimizar procesos y reducir morosidad. Cumplir metas mensuales establecidas. Requisitos Bachillerato concluido. Habilidades en negociación, comunicación y persuasión. Experiencia en cobranza de cartera castigada. Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir objetivos. Trabajarás en una oficina moderna en CDMX, con apoyo directo de un supervisor y colaboración interdepartamental para mejorar la experiencia del cliente y los procesos internos.