Ejecutivo de cobranza y recuperación de cartera

Sobre el puesto

En XCMG Finance Co., Ltd., el objetivo del cargo es realizar la gestión diaria de cobranza de las cuentas por cobrar de clientes de leasing financiero y otros negocios financieros de la empresa. El puesto busca asegurar el cumplimiento oportuno de las obligaciones de pago, reducir la morosidad y las pérdidas por incobrables, y mejorar la eficiencia en la recuperación de los activos de la empresa.

Responsabilidades

• Realizar el seguimiento de las cuentas por cobrar y contratos de leasing financiero asignados, monitorear diariamente pagos y situaciones de morosidad, clasificar a los clientes según sus días de mora y aplicar medidas de cobranza.
• Realizar recordatorios preventivos y gestiones de cobranza anticipada a clientes próximos a la fecha de vencimiento.
• Contactar a clientes morosos mediante teléfono, correo electrónico, WhatsApp y otros canales legalmente autorizados.
• Identificar las causas de la morosidad, la situación financiera y la capacidad de pago del cliente; informar el monto vencido, los días de mora y las obligaciones pendientes, y gestionar el pago oportuno.
• Negociar fechas de pago, pagos en cuotas y otras alternativas permitidas por las políticas de la empresa.
• Establecer y confirmar compromisos de pago (Promise to Pay / PTP) dentro de las facultades autorizadas, y hacer seguimiento a su cumplimiento.
• Ante el incumplimiento de compromisos de pago, implementar oportunamente medidas de cobranza y escalamiento.

Datos clave

• El cargo gestiona cuentas por cobrar de clientes de leasing financiero y otros negocios financieros.
• Incluye seguimiento de pagos, gestión de clientes morosos y negociación de compromisos de pago.
• Los clientes morosos pueden ser contactados por teléfono, correo electrónico, WhatsApp y otros canales legalmente autorizados.