Ejecutivo de Cobranzas en Quito, Pichincha

KY KEJI busca un Ejecutivo de Cobranzas para trabajar a tiempo completo en Quito, Pichincha, Ecuador. La persona seleccionada gestionará cuentas pendientes y ayudará a mantener una comunicación clara y relaciones positivas con los clientes.

Responsabilidades

• Dar seguimiento a cuentas pendientes y comunicar a los clientes sus opciones y plazos de pago.
• Atender consultas y resolver inconvenientes relacionados con la cobranza, procurando una experiencia positiva para el cliente.
• Explicar con claridad las políticas de pago y los plazos establecidos.
• Organizar y priorizar las tareas diarias para gestionar eficientemente las cobranzas.
• Colaborar con los equipos de ventas y atención al cliente para resolver conflictos relacionados con pagos.
• Participar en la preparación de reportes mensuales de gestión de cobranzas para la dirección.
• Desarrollar relaciones sólidas con los clientes y fomentar la comunicación abierta.

Requisitos

• Bachillerato como nivel mínimo de educación.
• Comunicación efectiva, orientación a resultados y vocación de servicio al cliente.
• Habilidad para resolver problemas y organizar tareas de manera eficiente.
• Se valorará experiencia en cobranzas o puestos similares, así como manejo de herramientas informáticas y software de gestión de cobranzas.

Condiciones del puesto

• Empresa: KY KEJI.
• Ubicación: Quito, Pichincha, Ecuador.
• Jornada: tiempo completo, presencial.
• Remuneración publicada: 470 por mes.