Ejecutivo De Servicio Al Asegurado

Descripción del puesto En el puesto de Ejecutivo de servicio al asegurado en N&S SEGUROS, te encargarás de atender y orientar a las personas aseguradas en sus consultas, solicitudes y gestiones de pólizas. En tu día a día, coordinarás la apertura y seguimiento de siniestros, gestionarás documentación requerida y mantendrás informadas a las personas aseguradas sobre el estado de sus trámites. También colaborarás con otros equipos internos para resolver incidencias y mejorar la experiencia de servicio, asegurando una comunicación clara y cercana. Este es un puesto a tiempo completo, presencial, ubicado en San Salvador, El Salvador.
Requisitos
Contar con aptitudes interpersonales sólidas y orientación al servicio al cliente para tratar con personas aseguradas en situaciones diversas.Demostrar excelentes capacidades de comunicación oral y escrita, con habilidad para explicar procedimientos y coberturas de forma clara.Poseer aptitudes de organización y gestión de tiempo para manejar múltiples casos, documentación y plazos de manera ordenada.Acreditar experiencia en gestión de equipos o coordinación con otras áreas, contribuyendo a un buen trabajo en equipo y a la resolución eficaz de problemas.Formación mínima en áreas como administración, seguros, finanzas o carreras afines, y manejo competente de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión de clientes (CRM).