Ejecutivo de Servicio al Cliente en Seguros en Santiago
Publicado en CazViden Patronato Cibao de rehabilitacion
Patronato Cibao de rehabilitacion busca Ejecutivo de Servicio al Cliente en Seguros en Santiago. Tiempo completo, presencial; salario de 23500 por mes.
Salario
DOP 23,500 por mes
Ubicación
Santiago de los Caballeros, Santiago Province, República Dominicana
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Ejecutivo de Servicio al Cliente en Seguros en Santiago
DOP 23,500 por mes
Descripción del empleo
El Patronato Cibao de rehabilitacion busca un Ejecutivo de Servicio al Cliente en Seguros para trabajar a tiempo completo en Santiago de los Caballeros, provincia de Santiago, República Dominicana. La persona seleccionada contribuirá a ofrecer una atención clara, oportuna y de calidad a los clientes.
Responsabilidades
- Atender consultas sobre pólizas de seguros y brindar información precisa.
- Gestionar reclamaciones y procurar una experiencia satisfactoria en cada interacción.
- Dar seguimiento a casos abiertos y procurar su cierre dentro de los plazos establecidos.
- Registrar con precisión las interacciones con clientes y los asuntos tratados.
- Coordinar con otros departamentos para facilitar la atención al cliente.
- Participar en capacitaciones y talleres sobre servicio y conocimientos de seguros.
- Proponer mejoras en los procesos de atención al cliente.
Requisitos
- Formación técnica en servicio al cliente o un campo relacionado.
- Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar en equipo y organizar tareas.
- Atención al detalle y compromiso con un servicio de calidad.
- Se valorará experiencia en seguros o atención al cliente.
Compensación y modalidad
Salario indicado: 23500 por mes. Puesto de tiempo completo y presencial en Santiago de los Caballeros. Se ofrece un entorno colaborativo que fomenta el crecimiento profesional y personal.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el salario para este puesto?
El salario es de DOP 23,500 al mes.
¿Dónde se realiza el trabajo?
El trabajo es presencial en Santiago de los Caballeros, en la provincia de Santiago, República Dominicana.
¿Qué experiencia necesito para aplicar?
Se valora experiencia previa en seguros o atención al cliente, además de ser técnico en servicio al cliente o área relacionada.
¿Cuáles son las responsabilidades principales del puesto?
Debes atender y resolver consultas sobre pólizas, gestionar reclamaciones, hacer seguimiento de casos, mantener registros y colaborar con otros departamentos.
¿Qué habilidades son importantes para este trabajo?
Se requieren excelentes habilidades comunicativas, enfoque en resolución de problemas, capacidad para trabajar en equipo y alta atención al detalle.
¿Hay capacitaciones para mejorar en el puesto?
Sí, se participa en capacitaciones para mejorar habilidades y conocimientos en seguros.