Ejecutivo de Soporte al Cliente para Hablantes de Portugués en Montevideo
Publicado en CazViden Employer
Únete como Ejecutivo de Soporte al Cliente en Montevideo. Atención en portugués vía chat, email y llamadas. Empleo tiempo completo presencial.
Salario
No especificado
Ubicación
Montevideo, Montevideo Department, Uruguay
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Ejecutivo de Soporte al Cliente para Hablantes de Portugués en Montevideo
Montevideo, Montevideo Department, Uruguay
Descripción del empleo
Posición: Ejecutivo de Soporte al Cliente - Hablantes de Portugués
Ubicación: Montevideo, Departamento de Montevideo, Uruguay
Descripción del puesto
Buscamos un Ejecutivo de Soporte al Cliente que desempeñe un rol clave en nuestro negocio, brindando soporte y resolución de problemas para asegurar un servicio excelente en todas las comunicaciones con nuestros clientes actuales.
El candidato ideal apoyará a los clientes a través de chats en vivo, correo electrónico y llamadas telefónicas, garantizando una atención profesional y eficiente.
Responsabilidades principales
- Atender y resolver consultas y problemas de clientes en portugués.
- Proporcionar soporte a través de chat en vivo, correo electrónico y llamadas telefónicas.
- Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente mediante una comunicación clara y efectiva.
- Documentar interacciones y soluciones para mejorar procesos internos.
Requisitos
- Dominio avanzado del portugués y español.
- Habilidades comunicativas y de resolución de problemas.
- Experiencia previa en atención al cliente es valorada.
- Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Montevideo.
Tipo de empleo: Tiempo completo
Modalidad: Presencial (no remoto)
Preguntas frecuentes
¿Este puesto es presencial o remoto?
El puesto es presencial en Montevideo, Uruguay.
¿Qué experiencia necesito para postular?
Se requiere experiencia mínima de 1 año en atención al cliente y dominio avanzado de portugués y español.
¿Cuáles son las responsabilidades diarias del puesto?
Incluyen brindar soporte eficiente y personalizado, resolver problemas técnicos, registrar interacciones y colaborar con equipos internos.
¿Hay oportunidades de crecimiento en esta posición?
Sí, la empresa ofrece un entorno estable con oportunidades claras de desarrollo y capacitación continua.