Ejecutivo De Ventas

Recepcionista y Coordinador(a) de Experiencia del HuéspedUbicación: Sabana Redonda de Poás, AlajuelaTipo de empleo: Tiempo completo (turnos rotativos)Empresa: Escondite de la Montaña
Sobre nosotrosEn El Escondite de la Montaña ofrecemos descanso, buena comida y bienestar en un solo lugar. Los detalles son los que hacen la diferencia. Buscamos un(a) Recepcionista con vocación de servicio y buena organización para ser la cara del hotel y el punto donde se conecta toda la operación del día a día.
El retoVas a ser la primera y la última persona que el huésped ve en su estadía. Además de atender en el mostrador, vas a coordinar que el restaurante, el spa, las mucamas y mantenimiento trabajen sincronizados.
Tus responsabilidadesHacer check-in y check-out con calidez y atención al detalle.Ser el punto de contacto para dudas, información sobre las instalaciones y cualquier cosa que el huésped necesite durante su estadía.Coordinar el día a día entre departamentos: avisar a las mucamas qué habitaciones limpiar, confirmar horarios con las terapeutas del spa, pasar pedidos al restaurante, reportar fallas a mantenimiento.Manejar el sistema de reservas, facturar consumos y hacer el arqueo de caja al cierre del turno.Resolver imprevistos con calma.
Lo que buscamos en vosAl menos 1 año en recepción, servicio al cliente o coordinación operativa — hotelería, turismo o clínicas de bienestar.Capacidad de manejar varias cosas a la vez sin perder el orden.Comunicación clara, tanto con huéspedes como con el equipo interno.Español nativo e inglés intermedio-avanzado para atender turismo internacional.Facilidad para aprender un sistema de gestión hotelera.
Lo que ofrecemosSalario base competitivo, con todas las garantías de ley.Descuentos en el restaurante, hotel y spa. Trabajar rodeado de naturaleza, no de cubículos.
¿Te interesa?Si tenés vocación por la hospitalidad y sabés coordinar bajo presión, mandanos tu CV a [email protected] con el asunto "Recepción - [Tu Nombre]", o aplicá directo por esta publicación.