ejecutivo de ventas de préstamos personale

VACANTE: EJECUTIVO(A) DE VENTAS DE PRÉSTAMOS PERSONALES
Empresa: CredifastÁrea: Comercial / VentasUbicación: PanamáTipo de puesto: Tiempo completo
SOBRE EL PUESTO
En Credifast estamos buscando un(a) Ejecutivo(a) de Ventas de Préstamos Personales orientado(a) a resultados, con iniciativa comercial y capacidad para desarrollar una cartera propia de clientes.
La persona seleccionada será responsable de captar, desarrollar y convertir prospectos en préstamos efectivamente desembolsados, principalmente entre funcionarios de instituciones públicas, jubilados y trabajadores de empresas privadas elegibles.
Buscamos una persona con mentalidad de cazador comercial: alguien que disfrute salir a la calle, tocar puertas, generar contactos, desarrollar relaciones y convertir oportunidades en resultados.
La prioridad del puesto no es visitar instituciones ni repartir volantes. El resultado principal es generar préstamos desembolsados.
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PRINCIPALES FUNCIONES
Captación y prospección
* Visitar diariamente instituciones públicas previamente asignadas para identificar oportunidades comerciales.* Establecer y desarrollar relaciones con funcionarios y potenciales clientes.* Prospectar activamente mediante visitas, llamadas, WhatsApp, referidos, bases de datos autorizadas y actividades promocionales.* Mantener una agenda semanal de instituciones y zonas de prospección.* Desarrollar y mantener una cartera comercial propia.* Generar referidos a partir de clientes satisfechos.
Promotores externos
* Contactar diariamente a promotores externos y mantener una red activa de referidores.* Reclutar nuevos promotores externos.* Explicar productos, requisitos, políticas y esquema de comisiones a los promotores.* Dar seguimiento a promotores que hayan dejado de producir.* Implementar estrategias para reactivar y aumentar la producción de la red de promotores.
Actividades comerciales
* Organizar y participar en ferias de préstamos, jornadas de promoción y actividades de captación.* Coordinar los permisos y contactos necesarios para realizar actividades dentro o cerca de instituciones.* Preparar previamente el material comercial necesario para cada actividad.* Identificar nuevas oportunidades de promoción y captación.
Gestión de solicitudes
* Atender al prospecto desde el primer contacto hasta la entrega de documentos y posterior desembolso.* Explicar correctamente montos, plazos, descuentos, requisitos y condiciones de los préstamos.* Realizar una precalificación inicial para identificar si el cliente cumple con los criterios establecidos.* Recopilar, revisar y verificar que los expedientes estén completos.* Dar seguimiento permanente a cada solicitud pendiente.* Informar oportunamente al cliente sobre documentos faltantes, correcciones o requisitos adicionales.* Dar seguimiento a las operaciones aprobadas hasta lograr su desembolso.
Gestión y control comercial
* Registrar diariamente la gestión comercial en el CRM o herramienta de seguimiento establecida por la empresa.* Mantener actualizada la información de cada prospecto y cliente.* Dar seguimiento a toda oportunidad hasta determinar su resultado.* Cumplir las políticas de confidencialidad, protección de datos y procedimientos internos de Credifast.
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CONTROL Y REPORTE DIARIO
El ejecutivo deberá mantener un registro diario de su actividad comercial mediante el CRM o una hoja de seguimiento estandarizada.
El reporte deberá incluir indicadores verificables como:
* Instituciones visitadas.* Funcionarios contactados.* Prospectos obtenidos.* Llamadas realizadas.* Promotores externos contactados.* Nuevos promotores incorporados.* Solicitudes recibidas.* Monto total solicitado.* Expedientes pendientes.* Solicitudes aprobadas.* Préstamos desembolsados.* Actividades comerciales realizadas.* Actividades programadas para el día siguiente.
Cada prospecto deberá registrarse con, como mínimo:
Nombre | Teléfono | Institución/empresa | Fecha de contacto | Origen del prospecto | Estado de la gestión
El registro de la información comercial permitirá a la empresa mantener control sobre su cartera y dar continuidad a las oportunidades comerciales.
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METAS E INDICADORES
El desempeño será medido bajo tres niveles:
ACTIVIDAD → SOLICITUDES → DESEMBOLSOS
Durante los primeros meses se establecerán metas comerciales de acuerdo con los resultados y datos reales de la operación.
Como referencia inicial, se podrá establecer una meta experimental de USD 40,000 a USD 50,000 mensuales en préstamos efectivamente desembolsados, sujeta a revisión y ajuste según los resultados obtenidos.
También se establecerán indicadores mínimos semanales relacionados con:
* Instituciones visitadas.* Prospectos nuevos.* Solicitudes completas.* Promotores externos activos.* Monto solicitado.* Monto desembolsado.
Evaluación mensual
La evaluación del desempeño podrá estructurarse de la siguiente manera:
* 70 %: monto efectivamente desembolsado.* 20 %: generación de nueva cartera comercial.* 10 %: disciplina comercial, seguimiento y cumplimiento de reportes.
El objetivo es premiar la producción real, evitando que la cantidad de expedientes presentados sea el único indicador de desempeño.
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SALARIO Y COMISIONES
El puesto contará con un salario base + esquema de comisiones por resultados.
La estructura de incentivos será escalonada de acuerdo con el cumplimiento de las metas comerciales.
De manera conceptual:
* Menos del 70 % de la meta: comisión reducida o sin incentivo adicional.* 70 % – 99 %: comisión normal.* 100 % – 119 %: comisión superior.* 120 % o más: comisión + bono por sobrecumplimiento.
Las comisiones se calcularán sobre préstamos efectivamente desembolsados, de acuerdo con las políticas establecidas por Credifast.
Las condiciones aplicables a operaciones canceladas, fraudulentas, no formalizadas o que no lleguen a desembolso serán definidas en el esquema de compensación y reglamento interno.
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PERFIL DEL CANDIDATO
Buscamos una persona con perfil de cazador comercial, acostumbrada a prospectar, crear relaciones y generar resultados.
Requisitos
* Experiencia mínima de 2 a 3 años en ventas, preferiblemente en: * Préstamos personales. * Financieras. * Bancos. * Seguros. * Tarjetas de crédito. * Telecomunicaciones. * Servicios financieros o productos similares.* Se valorará especialmente experiencia trabajando con funcionarios públicos, instituciones y redes de promotores de préstamos.* Experiencia comprobable en prospección y ventas de campo.* Manejo de Excel y Word.* Manejo de correo electrónico y WhatsApp Business.* Capacidad para utilizar herramientas de seguimiento comercial/CRM.* Capacidad para manejar bases de datos, filtros, porcentajes, metas y reportes básicos en Excel.* Licencia de conducir vigente.* Preferiblemente vehículo propio debido a la naturaleza del trabajo y la movilidad requerida.
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COMPETENCIAS
Buscamos una persona:
* Orientada a resultados.* Proactiva.* Perseverante.* Organizada.* Con excelente comunicación.* Con buena presencia.* Con habilidades de negociación.* Con tolerancia al rechazo.* Con iniciativa.* Capaz de trabajar con poca supervisión.* Capaz de administrar y desarrollar su propia cartera.* Con capacidad para establecer relaciones comerciales.* Con alto sentido de responsabilidad e integridad.* Cuidadosa en el manejo de información y documentación financiera.
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CONDICIONES IMPORTANTES DEL CARGO
El ejecutivo deberá comprender que los prospectos, contactos y oportunidades comerciales generados durante el ejercicio de sus funciones forman parte de la cartera comercial de Credifast.
Todo prospecto obtenido como consecuencia de la actividad laboral deberá ser registrado oportunamente en los sistemas establecidos por la empresa.
El ejecutivo no podrá seleccionar qué prospectos registra o qué operaciones gestiona para la empresa y cuáles desvía hacia terceros.
Asimismo, no podrá recibir de clientes, promotores o terceros pagos, comisiones, beneficios o cualquier otro incentivo personal relacionado con el direccionamiento de operaciones fuera de Credifast, de conformidad con el contrato de trabajo, reglamentos internos y legislación aplicable.
El manejo de información personal, financiera y documentación de clientes deberá realizarse estrictamente de acuerdo con las políticas internas de confidencialidad y protección de datos de la empresa.
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¿QUÉ BUSCAMOS?
No buscamos únicamente una persona que pueda vender.
Buscamos a alguien que pueda crear oportunidades desde cero.
Una persona que pueda llegar a una institución donde no conoce a nadie y encontrar la manera de generar contactos, conseguir prospectos, desarrollar relaciones, convertir solicitudes y llevarlas hasta el desembolso.
Si eres una persona comercial, perseverante, independiente y orientada a resultados, queremos conocerte.
POSTÚLATE
Envía tu hoja de vida y datos de contacto a [correo/WhatsApp de reclutamiento], indicando en el asunto:
“Ejecutivo de Ventas – Préstamos Personales”