Ejecutivo de Ventas y Atención al Cliente

Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo de Ventas y Atención al Cliente apasionado por brindar servicios excepcionales. Forma parte de una empresa en expansión en la industria comercial, ubicada en Texcoco, México, donde tendrás un rol fundamental en la atención al cliente y las ventas. Trabajarás en un ambiente dinámico y colaborativo que promueve el desarrollo profesional y el trabajo en equipo. Esta posición tiene un impacto directo en la satisfacción del cliente y en el crecimiento de nuestras ventas. Responsabilidades Clave Atender y resolver las consultas de los clientes de manera oportuna y efectiva. Promover y vender los productos y servicios de la empresa a nuevos y existentes clientes. Establecer y mantener relaciones positivas con los clientes a largo plazo. Reunir información sobre las necesidades de los clientes para personalizar ofertas. Colaborar con el equipo de ventas para alcanzar y superar las metas establecidas. Monitorear y reportar el desempeño de ventas y satisfacción del cliente a la gerencia. Realizar seguimiento post-venta para asegurar la satisfacción continua del cliente. Requisitos y Calificaciones Preferidas Educación mínima: Preparatoria. Habilidades requeridas: Comunicación efectiva, persuasión, resolución de problemas, trabajo en equipo y orientación al cliente. Certificaciones en ventas o atención al cliente son un plus. Experiencia mínima de 1-2 años en roles de ventas o atención al cliente. Conocimiento de software de gestión de clientes (CRM) es deseable. La estructura del equipo está formada por profesionales dedicados que colaboran diariamente para alcanzar las metas comerciales. Reportarás directamente al gerente de ventas, permitiendo un flujo constante de comunicación y apoyo. También trabajarás estrechamente con otros departamentos para proporcionar una experiencia integral al cliente. En nuestra empresa, ofrecemos numerosas oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo personal. Valoramos un ambiente de trabajo positivo y motivador, donde todos los miembros del equipo contribuyen al éxito colectivo. Además, disfrutamos de un espacio moderno y flexible, con beneficios que fomentan el bienestar y un equilibrio entre la vida laboral y personal.