Ejecutivo Experto en Salud

Descripción del puesto En el puesto de Ejecutivo Experto en Salud en AXA COLPATRIA te encargarás de asesorar a personas clientes en productos y servicios de salud, explicando coberturas, condiciones y beneficios de forma clara y cercana. Gestionarás solicitudes, autorizaciones médicas y trámites relacionados con pólizas de salud, asegurando una experiencia ágil y de calidad. Realizarás seguimiento a casos, coordinarás con redes de proveedores y apoyarás en la resolución de incidencias o reclamaciones. También participarás en acciones comerciales, identificación de oportunidades de mejora y actualización constante sobre normativas y tendencias del sector salud. Es un puesto de jornada completa, presencial y ubicado en Bogotá, D.C.
Requisitos
Formación técnica o universitaria en áreas como administración, enfermería, medicina, salud pública o afines.Experiencia previa en seguros de salud, servicios médicos, atención sanitaria o gestión de pólizas.Aptitudes sólidas de comunicación, escucha activa y orientación al servicio para tratar con personas clientes de forma empática y eficaz.Capacidad de organización, gestión de tiempo y atención al detalle para manejar múltiples casos y trámites simultáneamente.Manejo fluido de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correo electrónico) y sistemas de gestión de personas clientes (CRM).Habilidad para trabajar en equipo, adaptarte a cambios y contribuir a un entorno inclusivo y respetuoso.Disponibilidad para trabajar a tiempo completo en modalidad presencial en Bogotá, D.C.; se valorará experiencia en empresas del sector asegurador.