Ejecutivo Jr. de Servicio al Cliente en Amatitlán, Guatemala

En Logis Xpress - Guatemala buscamos un Ejecutivo Jr. de Servicio al Cliente para integrarse a nuestro equipo en Amatitlán, Guatemala . Esta posición es esencial para brindar una atención de calidad y asegurar la satisfacción total de nuestros clientes en un ambiente profesional y dinámico. Funciones principales: Atender y brindar servicio al cliente de manera eficiente y cordial. Coordinar la recepción de información para la documentación necesaria: placas, conductor, horario de salida, tipo de carga. Elaborar cartas de porte, manifiestos de carga y otros documentos de transporte conforme a la normativa vigente (no se requiere experiencia previa). Verificar la documentación de respaldo para cada embarque, incluyendo factura, packing list, DUCA y permisos. Validar que los documentos contengan datos correctos del cliente, consignatario, ruta y unidad asignada. Atender consultas sobre el estado documental de los embarques. Archivar y digitalizar toda la documentación emitida. Coordinar con el área de aduanas para asegurar el cumplimiento de requisitos SAT y normativa centroamericana. Dar seguimiento a correcciones o ajustes solicitados por agentes de aduana. Participar en reuniones operativas para la planificación de despachos. Requisitos: Bachiller en Perito Contador o estudiante universitario en Administración, Comercio Internacional, Gestor Aduanal o carrera afín. Mínimo 1 año de experiencia en logística, transporte terrestre o áreas relacionadas. Habilidades de comunicación efectiva y orientación al cliente. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Disponibilidad para laborar tiempo completo en Amatitlán. Ofrecemos: Sueldo competitivo de Q5,250 por año. Ambiente laboral profesional y dinámico. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Si cumples con el perfil y deseas formar parte de una empresa líder en logística, ¡postúlate ahora!