Ejecutivo Post Venta
Aviso de fuente externaen somos B2B
Ejecutivo Post Venta en somos B2B: seguimiento de pedidos y servicios, gestión de incidencias y reclamaciones, y colaboración con ventas y operaciones.
Salario
No especificado
Ubicación
Santiago, Chile
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Ejecutivo Post Venta
Santiago, Chile
Descripción del empleo
Sobre el puesto
Como Ejecutivo post venta en somos B2B, gestionarás la relación con clientes después del cierre de la venta, buscando asegurar una experiencia excelente y una alta fidelización. Es un puesto de jornada completa en modalidad híbrida.
Responsabilidades
- Realizar seguimiento de pedidos y servicios.
- Coordinar soluciones ante incidencias y gestionar reclamaciones.
- Proponer mejoras en los procesos de atención.
- Colaborar con los equipos de ventas y operaciones para garantizar el cumplimiento de los compromisos comerciales y detectar oportunidades de venta cruzada.
Requisitos
- Aptitudes en atención al cliente, gestión de reclamaciones y seguimiento post venta para mantener relaciones de largo plazo con las personas clientes.
Datos clave
- Puesto de jornada completa.
- Modalidad híbrida, con trabajo presencial y tareas en remoto desde casa.
- Requiere aptitudes en atención al cliente, gestión de reclamaciones y seguimiento post venta.
Salario estimado
Salario estimado para servicio al cliente en Chile: CLP 410.000 - 640.000 al mes, según 10 ofertas con salario publicado en CazVid. Es una estimación, no el salario ofrecido.
Preguntas frecuentes
¿Qué implica el puesto de Ejecutivo Post Venta?
Gestionar la relación con clientes después del cierre de la venta y contribuir a una experiencia excelente y una alta fidelización.
¿Cuáles son las responsabilidades del puesto?
Incluyen el seguimiento de pedidos y servicios, la coordinación de soluciones ante incidencias, la gestión de reclamaciones y la propuesta de mejoras en la atención.
¿Qué requisitos se solicitan?
Aptitudes en atención al cliente, gestión de reclamaciones y seguimiento post venta para mantener relaciones de largo plazo con las personas clientes.
¿Cuánto paga este empleo?
Esta oferta no indica el salario. Como referencia, el salario estimado para servicio al cliente en Chile es de CLP 410.000 - 640.000 al mes, según 10 ofertas con salario publicado en CazVid. Es una estimación, no el salario ofrecido.