Ejecutivo Post Venta

Descripción del puesto En el puesto de Ejecutivo post venta en somos B2B te encargarás de gestionar la relación con clientes después del cierre de la venta, asegurando una experiencia excelente y una alta fidelización. En tu día a día realizarás seguimiento de pedidos y servicios, coordinarás soluciones ante incidencias, gestionarás reclamaciones y propondrás mejoras en los procesos de atención. También colaborarás con los equipos de ventas y operaciones para garantizar que los compromisos comerciales se cumplan y detectar oportunidades de venta cruzada. Este es un puesto de jornada completa en modalidad híbrida, ubicado en Chile, donde combinarás trabajo presencial con tareas en remoto desde casa.Requisitos Aptitudes en atención al cliente, gestión de reclamaciones y seguimiento post venta para mantener relaciones de largo plazo con las personas clientes.