Encargado/a de ventas digitales y atención al cliente

Aviso de fuente externaen La Tiendita Azul

La Tiendita Azul busca encargado/a de ventas digitales y atención al cliente. Se brinda capacitación; se requieren estudios superiores culminados.

Fuente externa - sin verificarhace 13 díasVigente hasta: 2 ene 2027

Salario

No especificado

Ubicación

Lima, Perú

Tipo de empleo

Tiempo completo

Modalidad

No especificado

Encargado/a de ventas digitales y atención al cliente

Lima, Perú

Descripción del empleo

Sobre el puesto

La Tiendita Azul busca una persona para encargarse de la atención al cliente y las ventas digitales. No es indispensable tener experiencia previa; se brinda capacitación.

Responsabilidades

  • Atender y asesorar a clientes por WhatsApp, Instagram y TikTok.
  • Dar seguimiento a los pedidos desde la consulta inicial hasta la entrega.
  • Realizar transmisiones para presentar productos y conectar con la comunidad.
  • Gestionar pedidos a través de Shopify.
  • Mantener actualizadas las piezas gráficas orientadas a la venta, como catálogos o banners.
  • Asistir a eventos ocasionales remunerados.

Requisitos

  • Estudios superiores culminados en diseño gráfico, comunicaciones, administración o afines; se requiere ser egresado/a y no estudiante.
  • Manejo básico de Canva o Illustrator y Excel.
  • Conocimiento básico de WhatsApp Business.
  • Buena comunicación, facilidad para relacionarse con clientes, organización, responsabilidad y proactividad.
  • Comodidad frente a cámara o disposición para aprender.
  • Ser pet lover es un plus.

Beneficios

  • Ingreso a planilla mype, con todos los beneficios de ley.
  • Capacitación en ecommerce, IA, ventas a través de redes sociales y gestión de Shopify.
  • Comisiones variables por cumplimiento de objetivos de ventas.

Cómo postularte

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Datos clave

  • Estudios superiores culminados en diseño gráfico, comunicaciones, administración o afines; no estudiantes.
  • Manejo básico de Canva o Illustrator, Excel y WhatsApp Business.
  • Ingreso a planilla mype, con todos los beneficios de ley.
  • Comisiones variables por cumplimiento de objetivos de ventas.

Preguntas frecuentes

  • ¿Qué tareas incluye el puesto?

    Incluye atención y asesoría a clientes por WhatsApp, Instagram y TikTok, seguimiento de pedidos, transmisiones y gestión de pedidos en Shopify.

  • ¿Qué estudios y conocimientos se requieren?

    Se requieren estudios superiores culminados en diseño gráfico, comunicaciones, administración o afines. También se pide manejo básico de Canva o Illustrator, Excel y WhatsApp Business.

  • ¿Es indispensable tener experiencia previa?

    No es indispensable tener experiencia previa; se brinda capacitación.

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