Encargado De Recursos Humanos

PROPÓSITO DEL PUESTOGarantizar la administración efectiva de los recursos humanos de la empresa, sirviendo simultáneamente como puente de comunicación confiable entre la dirección y los colaboradores. La persona en este puesto es responsable de profesionalizar la gestión de personas de forma progresiva partiendo de una base administrativa sólida y construyendo hacia una cultura organizacional más sólida, una mejor experiencia del colaborador y procesos que acompañen el crecimiento del negocio.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALESA. Administración de RRHH y cumplimiento• Administrar y controlar vacaciones, permisos, licencias, incapacidades y ausencias de todo el personal.• Mantener actualizados los expedientes del personal y garantizar el cumplimiento de la documentación laboral requerida por ley.• Velar por el cumplimiento del Reglamento Interno de Trabajo y las políticas de RRHH vigentes.
B. Reclutamiento, selección e incorporación• Gestionar el proceso completo de reclutamiento y selección para posiciones operativas y administrativas.• Apoyar a los gerentes en las decisiones de contratación, facilitando entrevistas y asegurando un proceso estructurado.• Diseñar y ejecutar el proceso de incorporación (onboarding) para los nuevos colaboradores, asegurando una experiencia de entrada positiva y alineada con la cultura de la empresa.C. Cultura, clima y experiencia del colaborador• Diseñar, coordinar y ejecutar iniciativas de reconocimiento que refuercen la cultura y motiven al equipo.• Desarrollar actividades de engagement que fortalezcan el sentido de pertenencia y mejoren el ambiente laboral.• Monitorear el clima organizacional, identificar oportunidades de mejora y proponer acciones concretas.• Apoyar las iniciativas de comunicación interna, asegurando que los mensajes lleguen de forma clara y oportuna a todos los niveles.D. Rol estratégico — Puente entre la dirección y los colaboradores• Actuar como interlocutora confiable entre la dirección y los colaboradores, traduciendo las necesidades del negocio en iniciativas de personas y viceversa.• Identificar y gestionar situaciones sensibles con discreción, madurez y criterio antes de que escalen.• Adaptar su estilo de comunicación según el interlocutor: directivo, operativo, supervisor o dueño.• Influir sin autoridad formal, construyendo alianzas basadas en credibilidad y resultados.• Recomendar mejoras a los procesos de RRHH conforme la empresa crece, alineando la función a la visión de largo plazo.
REQUISITOS• Licenciatura en Administración de Empresas, Psicología, Gestión del Talento Humano o carrera afín (graduado con experiencia comprobable).• 2–3 años en posiciones de RRHH generalista, con exposición a más de una función de RRHH (no solo una especialidad).• Haber trabajado en empresa familiar o PYME. Experiencia manejando relaciones con propietarios o dirección directa.• Disponiblidad de trasladarse entre sucursales.
COMPETENCIAS Administración de procesos de nómina y control de personal. Reclutamiento y selección por competencias. Conocimiento de legislación laboral salvadoreña (Código de Trabajo, ISSS, AFP). Diseño y facilitación de iniciativas de clima y cultura. Indicadores y reportes básicos de RRHH. Manejo de Office (Word, Excel, PowerPoint).