Encargado/a Comercial y Atención de Clientes

PUERINO RRHH es una consultora boutique internacional especializada en reclutamiento, selección y desarrollo estratégico de talento para mercados premium. Trabajamos con metodología por competencias, brindando soluciones personalizadas con máxima confidencialidad y excelencia profesional. Nos diferenciamos por la calidad, profundidad técnica y comprensión estratégica del negocio de cada cliente.
PUERINO RRHH busca incorporar para importante empresa de servicios un/a Encargado/a Comercial y Atención de Clientes, quien será responsable de impulsar las ventas, desarrollar nuevas oportunidades comerciales y liderar al equipo encargado de la atención de clientes.
🏢 Información de la Empresa que contrata:Reconocida Empresa de Servicios.
💼 Nombre de la Posición:ENCARGADO/A COMERCIAL Y ATENCIÓN AL CLIENTE
🎯 Objetivo de la Posición:Gestionar y desarrollar la actividad comercial de la unidad, fortaleciendo la relación con clientes actuales, generando nuevas oportunidades de negocio y asegurando una atención de calidad durante todo el proceso comercial.El cargo tendrá responsabilidad tanto sobre el cumplimiento de metas de venta como sobre la coordinación del equipo y la experiencia de clientes.
📋 Principales responsabilidadesLiderar y coordinar al equipo de atención y ventas.Gestionar el cumplimiento de metas e indicadores comerciales.Identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio.Generar y mantener relaciones comerciales con empresas, organizaciones y clientes.Desarrollar convenios y acciones comerciales que permitan aumentar ventas y captar nuevos clientes.Realizar seguimiento de clientes y oportunidades comerciales.Detectar oportunidades de venta adicional y fidelización.Supervisar la correcta atención y resolución de requerimientos de clientes.Coordinar acciones con otras áreas para asegurar el cumplimiento de compromisos comerciales.Analizar resultados de venta y proponer acciones para mejorar el desempeño comercial.
🔎 Requisitos Excluyentes:
EXPERIENCIAMínimo 5 años de experiencia laboral en empresas de servicios, áreas comerciales o atención de clientes.Experiencia liderando equipos de atención y/o ventas.Experiencia en venta consultiva, desarrollo de clientes y generación de relaciones comerciales.Experiencia trabajando con metas o indicadores de venta.
CONOCIMIENTOSFormación técnica o profesional en Administración, Comercial, Ventas, Servicios o carreras afines.Inglés intermedio o superior.Manejo de herramientas de seguimiento comercial y gestión de clientes, deseable.
RESIDENCIAResidencia en Iquique.
COMPETENCIAS CLAVEOrientación comercial y a resultados.Negociación y Desarrollo de relaciones comerciales.Liderazgo de equipos.Orientación al cliente.Comunicación y relaciones interpersonales.Organización y seguimiento.
📍 Condiciones:Trabajo presencial en Iquique.Jornada de lunes a viernes.Proyección y desarrollo dentro de la organización.