Entrenador de producto
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APYMSA Empresa 100% mexicana, líder en refacciones, con presencia a nivel nacional, te invita a ser parte de su equipo. Puesto: Especialista de soporte técnico Comercial Requisitos:• Inge...
Salario
No especificado
Ubicación
Guatemala City, Guatemala
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Entrenador de producto
Guatemala City, Guatemala
Descripción del empleo
APYMSA Empresa 100% mexicana, líder en refacciones, con presencia a nivel nacional, te invita a ser parte de su equipo.
Puesto: Especialista de soporte técnico Comercial
Requisitos:• Ingeniería industrial, mecánica, electrónica y tecnología.• Experiencia mínima de 3 años como capacitador en mecánica automotriz, sistemas hidráulicos y componentes eléctricos
Actividades: Proporcionar soporte técnico avanzado y asesoría sobre productos, dudas, mejoras automotrices, Moto partes y de vehículos con motores a Diesel especializadas.Ayudar a identificar oportunidades más adecuados según las necesidades del cliente.Diseñar y ofrecer programas de capacitación para personal ventas, clientes clave, talleres y distribuidores sobre el uso y mantenimiento de producto.Realizar demostraciones técnicas en campo, en línea o en expos y eventos.Apoyar y acompañar al equipo de ventas con información técnica detallada para cerrar negociaciones y garantizar la satisfacción del cliente. (Pruebas de campo)Diagnosticar y resolver problemas relacionados con el funcionamiento, rendimiento o instalación de producto.Reportar garantías y coordinar mejoras o mantenimientos preventivos con el área de calidad y MerchandisingDocumentar las interacciones con los clientes y los diagnósticos realizadosGenerar informes sobre el desempeño de los equipos en el mercado y proponer mejoras al portafolioGenerar reporte de resultados de las pruebas de campo para Comercial y MerchandisingDesarrollo de materiales audiovisuales técnicos comerciales para promover la venta previa alineación con MerchandisingDesarrollo de cursos para autex academyValidación de contenido técnico para redes socialesGestionar recursos para el cumplimiento del plan de trabajoIdentificación y levantamiento de información de nuevos productos para sugerencia de compra en conjunto con Merchandising.
LUGAR DE TRABAJO zona 4 de Mixco Condado el Naranjo Distribodegas
En Grupo APYMSA trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa.
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