Especialista Comercial

¿Tienes habilidades en ventas, atención al cliente y manejo de chats?
¿Te apasiona brindar soluciones y crear experiencias positivas para los clientes?
Entonces esta oportunidad es para ti!

Requisitos:
• Experiencia mínima de 2 años en ventas y atención al cliente, preferible en canales digitales.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Habilidad para manejar chats y herramientas digitales de atención.
• Orientación a resultados y proactividad.
• Capacidad para resolver problemas y ofrecer soluciones efectivas.
• Manejo de herramientas de CRM y plataformas de chat es deseable.

Responsabilidades:
• Brindar asesoramiento y atención a clientes potenciales y existentes a través de chats en línea.
• Gestionar y cerrar ventas de productos o servicios, asegurando la satisfacción del cliente.
• Realizar seguimiento postventa para garantizar la fidelización y resolución de posibles incidencias.
• Responder consultas, resolver dudas y ofrecer soluciones personalizadas de manera eficiente.
• Registrar y actualizar información en el sistema CRM.
• Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
• Cumplir con los objetivos de ventas y calidad establecidos por la empresa.

Envia tu CV a: [email protected]