Especialista en prestaciones y nóminas

Sobre el puestoBuscamos un Payroll & Benefits Specialist con experiencia en entornos PEO y manejo de PrismHR para apoyar la administración de nómina y beneficios de múltiples clientes. Buscamos una persona organizada, orientada al detalle y con excelente servicio al cliente, capaz de garantizar procesos precisos y cumplimiento normativo.Detalles📍 Modalidad: Híbrido🕒 Horario: Lunes a Viernes | 8am – 5pm EST🌎 Inglés avanzado (C1)ResponsabilidadesProcesar nómina para clientes PEO, incluyendo ajustes, correcciones y pagos fuera de ciclo.Administrar beneficios de empleados: inscripciones, cambios de elegibilidad, terminaciones y eventos de vida calificados.Realizar conciliaciones con aseguradoras y validar la exactitud de los registros.Mantener actualizada la información de empleados y clientes en PrismHR.Atender consultas relacionadas con nómina y beneficios por teléfono y correo electrónico.Apoyar procesos de impuestos de nómina, cierres de año y actividades de cumplimiento.Documentar casos, incidencias y soluciones, escalando situaciones cuando corresponda.Gestionar múltiples cuentas de clientes asegurando cumplimiento de plazos y SLAs.Requisitos1+ año de experiencia en un entorno PEO (obligatorio).Experiencia práctica utilizando PrismHR para Payroll y Benefits Administration (obligatoria).Conocimiento sólido en procesamiento de nómina y administración de beneficios.Inglés avanzado, escrito y verbal.Excelente atención al detalle y precisión.Capacidad para administrar múltiples clientes y prioridades simultáneamente.Experiencia brindando soporte a clientes y empleados.