Especialista Infraestructura

Sobre el puesto

NTT DATA Europe & Latam busca un/a Application Support Specialist (MIDDLEWARE) para asegurar la disponibilidad, estabilidad y continuidad operativa de arquitecturas críticas en entornos productivos de alta disponibilidad.

Responsabilidades

• Realizar health checks, iniciar, detener y recuperar servicios Middleware.
• Atender incidentes, incluidos los críticos, y analizar logs, thread dumps, heap dumps y problemas de conectividad HTTP/HTTPS o SSL/TLS.
• Gestionar JVMs, deployments, datasources y connection pools, y aplicar parches, fixes y upgrades.
• Apoyar despliegues a producción, participar en análisis de causa raíz (RCA/PIR) y coordinar con equipos de Redes, Sistemas, Bases de Datos y Aplicaciones.

Requisitos

• Experiencia en administración de plataformas Middleware empresariales.
• Experiencia comprobada en al menos dos de estas tecnologías: JBoss EAP, IBM WebSphere, DataPower, IBM MQ o ACE/IIB, con conocimientos transversales del resto.
• Sólidos conocimientos en Linux/Unix, Java/JVM, redes (TCP/IP, DNS, puertos, balanceadores) y gestión de certificados SSL/TLS.
• Familiaridad con prácticas ITSM/ITIL y herramientas de ticketing; ServiceNow es deseable.
• Disponibilidad para participar en esquemas de soporte o rotación de guardias.

Beneficios

• Contrato indefinido bajo planilla.

Datos clave

• Contrato indefinido bajo planilla.
• Se requiere experiencia comprobada en al menos dos tecnologías Middleware principales.
• Se requiere disponibilidad para esquemas de soporte o rotación de guardias.