Field Application Specialist Medellin

Ciudad: Medellin, Colombia 1 Objetivo del Cargo

Asegurar el óptimo uso de reactivos y equipos de la línea de Clínica con el fin de garantizar el uso permanente de cada producto y de esta forma contribuir a la consecución del presupuesto de ventas.

2 Responsabilidades Principales

Asegurar la correcta aplicación de los sistemas / reactivos comercializados, proporcionando asesoramiento técnico y científico a los clientes a través de contacto telefónico o visitas solución de problemas y las dificultades o disipar las dudas. Transmitir la actualización de la documentación técnica y científica de los productos a los usuarios. Formar y capacitar a los clientes internos y externos en productos y sistemas comercializados por bioMérieux Colombia Plantear dudas científicas al GS, con el fin de otorgar solución de causa raíz a las dificultades encontradas por el usuario. Garantizar los entrenamientos efectivos a los usuarios de la línea que lidera. (Preventivos, Correctivos, Actualización) Identificar Oportunidades de Negocio a través del conocimiento a profundidad del usuario Participar y contribuir al cumplimiento de los objetivos del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST de bioMérieux Colombia.

3 Estudios-Experiencia, Habilidades y Calificaciones

3.1 Estudios: Profesional Microbiología o Bacteriologia con Especialización o Maestría en Áreas Específicas de la Microbiología.

3.2 Experiencia : Un mínimo de dos (2) años de experiencia cargo relacionado con servicio al cliente, deseable conocimiento del sector.

3.3 Habilidades y calificaciones: Excel Intermedio/ Sap Intermedio / Búsqueda de Causa Raíz / Capacidad de Escucha / Organización, Método y Ejecución / Actitud de Servicio

3.4 Idiomas: Ingles_Intermedio