Gestor comercial

¿Te gusta hablar con clientes, resolver dudas rápido y ver cómo un interesado termina comprando? En Subastas & Comercio buscamos a la persona que va a ser el primer contacto de nuestros compradores.
SOBRE NOSOTROSSubastas & Comercio es una plataforma colombiana de subastas y liquidación de activos industriales: maquinaria, vehículos, chatarra, repuestos, materiales y mobiliario.
EL RETOCada día llegan personas interesadas por campañas, redes sociales, la web, WhatsApp y referidos. Tu trabajo es contactarlas a tiempo, entender si son compradores reales y acompañarlas hasta que se registren, se habiliten y oferten en la subasta. Que nadie se pierda por falta de información o por una respuesta tardía.
LO QUE VAS A HACER
Atención y primer contacto• Atender y priorizar los leads que llegan por todos los canales.• Hacer el primer contacto por llamada, WhatsApp y correo, y explicar con claridad el proceso, las fechas, los requisitos, las visitas y las condiciones de pago y retiro.
Calificación• Identificar si el interesado es apto para la subasta: interés real, capacidad de compra, capacidad para retirar el activo, documentación y tiempos.• Filtrar a tiempo a quienes no encajan.
Del registro a la oferta• Acompañar paso a paso el registro y la habilitación.• Enviar catálogos, ubicaciones, condiciones y fechas clave.• Hacer seguimiento con recordatorios y manejo de objeciones para que el habilitado oferte.• Pasar al equipo comercial los compradores de alto potencial o los casos complejos, con todo el contexto.
CRM y mejora• Registrar cada interacción en el CRM y mantener la información completa y ordenada.• Reportar cada semana: volumen de leads, tiempos de respuesta, conversión y objeciones frecuentes.• Contarle a Marketing qué mensajes funcionan, qué preguntan los clientes y qué contenido hace falta.
LO QUE BUSCAMOS• Técnico, tecnólogo o profesional en áreas comerciales, administrativas o afines.• Mínimo 1 año en calificación y seguimiento de leads: ventas internas, atención comercial, telemercadeo consultivo o similares.• Manejo disciplinado de CRM.• Comunicación clara por teléfono, WhatsApp y correo, con sentido de urgencia.• Capacidad para llevar muchos clientes al tiempo sin perder el hilo.• Plus: experiencia en marketplaces, logística, compras o sectores como maquinaria, vehículos, chatarra o materiales.· Trabajo en equipo y trabajo bajo resultados y bajo presión.LO QUE OFRECEMOS• Contrato a término indefinido.• Salario: $2.200.000 + prestaciones de ley.• Modalidad y ubicación: Bogotá- Presnecial
Te invitamos a postularte si cumples con la experiencia requerida (mínimo 1 año en gestión y seguimiento de leads) y la oferta salarial se ajusta a tus expectativas.
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