Gestor de Call Center
Publicado en CazViden Buscol
Estamos buscando un Gestor de Call Center altamente motivado para unirse a nuestro equipo en Lima, Perú. En un entorno dinámico y en constante crecimiento, la p
Salario
PEN 1,130 por mes
Ubicación
Lima, Lima Province, Perú
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Gestor de Call Center
PEN 1,130 por mes
Descripción del empleo
Estamos buscando un Gestor de Call Center altamente motivado para unirse a nuestro equipo en Lima, Perú. En un entorno dinámico y en constante crecimiento, la persona en este rol jugará un papel crucial en la operación diaria del call center, gestionando y optimizando las interacciones con los clientes. Esta posición es ideal para aquellos que disfrutan de un ambiente de trabajo colaborativo y que desean tener un impacto directo en la satisfacción del cliente y los resultados comerciales. Calificaciones Requeridas y Preferidas Educación: Secundaria Completa. Habilidades en comunicación efectiva, negociación y persuasión. Fuertes habilidades organizativas y de resolución de problemas. Experiencia previa en atención al cliente y manejo de CRM. Orientación a resultados y capacidad para trabajar en equipo. Se valorará experiencia previa en un call center o manejo de equipos.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el salario para este puesto de Gestor de Call Center?
El salario es de S/ 1,130 por mes.
¿Es un trabajo presencial o remoto?
Este puesto es presencial en Lima, Perú.
¿Qué experiencia necesito para postular a este puesto?
Se requiere experiencia en atención al cliente y manejo de CRM, y se valorará experiencia previa en call center o gestión de equipos.
¿Qué nivel educativo piden para esta posición?
Se solicita tener educación secundaria completa.
¿Cuáles son las principales habilidades que debo tener para este trabajo?
Debes tener comunicación efectiva, negociación y persuasión, capacidad organizativa y resolución de problemas, además de orientación a resultados y trabajo en equipo.
¿Qué responsabilidades tendré como Gestor de Call Center?
Serás responsable de la gestión diaria y optimización de las interacciones con clientes, impactando en la satisfacción y resultados comerciales del call center.