Gestor de Cobranza en Monterrey, Nuevo León - Smart Jobs

Smart Jobs busca un Gestor de Cobranza motivado y amigable para integrarse a nuestro equipo en Monterrey, Nuevo León. Nuestra empresa, ubicada en Mitra Centro, es pequeña pero dinámica, con un ambiente colaborativo y enfoque en el crecimiento profesional. Responsabilidades Clave Gestionar el proceso de cobranza de cuentas, asegurando seguimiento efectivo a clientes morosos. Realizar llamadas y enviar correos electrónicos para recordar pagos pendientes. Analizar cuentas para identificar y resolver problemas relacionados con pagos. Colaborar con atención al cliente para resolver dudas y temas de cobranza. Actualizar registros precisos de interacciones en la base de datos. Preparar informes periódicos sobre el estado de cuentas por cobrar y resultados. Participar en reuniones semanales para compartir estrategias y mejores prácticas. Requisitos Educación mínima: Preparatoria terminada. Habilidades de comunicación verbal y escrita efectivas. Dominio de Microsoft Excel y herramientas de oficina comunes. Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos. Experiencia previa en cobranza o atención al cliente es preferida. Habilidades en resolución de problemas y negociación. Ofrecemos un ambiente laboral positivo con oportunidades de desarrollo profesional y beneficios modernos, incluyendo horarios flexibles. El puesto es medio tiempo y presencial en Monterrey.