Gestor de cobranza telefónica en Ciudad Nezahualcoyotl, México

Bufete Varela busca un Gestor de Cobranza Telefónica para integrarse a su equipo en Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México. En este rol, serás fundamental para la recuperación de cuentas pendientes, contribuyendo a la estabilidad financiera de la empresa y sus clientes.

Responsabilidades Clave

• Realizar llamadas telefónicas para gestionar la cobranza de cuentas pendientes.
• Negociar planes de pago y resolver discrepancias para facilitar la recuperación de deuda.
• Registrar y actualizar información en el sistema de gestión de cobranzas.
• Ofrecer un servicio al cliente excepcional, atendiendo consultas y brindando soluciones.
• Colaborar con el equipo para optimizar procesos y estrategias de cobranza.
• Monitorear y reportar indicadores de desempeño relacionados con la recuperación.
• Participar en capacitaciones y reuniones para mejorar el desempeño individual y grupal.

Requisitos y Calificaciones

• Educación mínima: Preparatoria concluida.
• Habilidades en comunicación, organización y negociación.
• Orientación al cliente y capacidad para trabajo en equipo.
• Experiencia previa en cobranza o atención al cliente es deseable.

En Bufete Varela encontrarás un ambiente laboral moderno y colaborativo que impulsa el crecimiento personal y profesional, con oportunidades de desarrollo continuo y un entorno inclusivo y respetuoso.