Gestor de Cobranza Telefónica en Ciudad Nezahualcóyotl

melissa diaz busca un Gestor de Cobranza Telefónica para trabajar a tiempo completo en Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México. En este puesto contribuirás a la recuperación de cuentas pendientes mediante una comunicación respetuosa, atención al cliente y negociación de alternativas de pago.

Responsabilidades

• Contactar telefónicamente a clientes para gestionar cuentas pendientes.
• Negociar planes de pago y atender discrepancias para facilitar la recuperación de deuda.
• Registrar y actualizar información en el sistema de gestión de cobranza.
• Responder consultas y ofrecer soluciones con orientación al cliente.
• Colaborar con el equipo para mejorar procesos y estrategias de cobranza.
• Monitorear y reportar indicadores de recuperación.
• Participar en capacitaciones y reuniones de equipo.

Requisitos

• Preparatoria concluida.
• Habilidades de comunicación, organización y negociación.
• Orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo.
• Experiencia en cobranza o atención al cliente; deseable.

Oferta laboral

• Empresa: melissa diaz.
• Ubicación: Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México; trabajo presencial.
• Jornada: tiempo completo.
• Sueldo: 9582 por mes.

La empresa ofrece un entorno colaborativo, oportunidades de desarrollo y beneficios orientados al equilibrio. La información disponible no detalla beneficios específicos.